UR: Edit Address＆Delivery Date

Pozwól klientom poprawić adres wysyłki i datę dostawy po złożeniu zamówienia. Mniej e-maili do działu wsparcia.

Klienci często zauważają błędny adres lub numer telefonu tuż po złożeniu zamówienia, a ręczne poprawianie tych danych przed wysyłką zajmuje czas. Dodaj pole daty i przedziału czasowego dostawy na stronach produktów i pozwól klientom samodzielnie aktualizować adres wysyłki, dane kontaktowe oraz datę dostawy na stronie statusu zamówienia. Wprowadzaj zmiany natychmiast lub najpierw weryfikuj każde zgłoszenie. Wysyłka jest wstrzymana na czas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia, a możliwość wprowadzania zmian jest blokowana, gdy zamówienie jest przygotowywane do wysyłki.

• Klienci edytują adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu na stronie zamówienia.
• Dodaj opcję wyboru daty i przedziału czasowego dostawy na stronach produktów.
• Wprowadzaj zmiany natychmiast lub zatwierdzaj każde zgłoszenie przed jego realizacją.
• Wstrzymaj realizację zamówienia na czas rozpatrywania zgłoszenia, aby zapobiec przedwczesnej wysyłce.
• Ustaw terminy wprowadzania zmian i wykluczaj zamówienia według tagu, produktu lub kolekcji.