UserLoop Enquêtes clients
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Transformez les retours clients en croissance avec des enquêtes alimentées par l’IA
UserLoop transforme les retours clients en décisions concrètes. Collectez des insights avant l’achat avec des pop-ups et blocs sur la boutique, sans code. Lancez des enquêtes post-achat sur les pages de remerciement et de confirmation, ou par e-mail. Connectez vos données à Claude ou ChatGPT via MCP pour poser des questions et repérer les tendances. Partagez des rapports IA planifiés. Traduisez automatiquement vos enquêtes en plus de 100 langues et récompensez les réponses avec des codes promo.
- Plateforme tout-en-un : enquêtes, quiz et retours vidéo
- Connectez les données à Claude ou ChatGPT via MCP et posez vos questions
- Pop-ups et blocs de boutique pour recueillir des retours avant l’achat
- Des quiz produit intelligents guident les clients vers le bon achat
- Traduction automatique des enquêtes dans plus de 100 langues
Langues
anglais, français, allemand, et espagnol
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Facebook Reviews
- Google Reviews
- Klaviyo
- Meta
- OpenAI
- Truspilot Reviews
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Essentiel gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 réponses par mois
- 1 enquête
- 3 questions par enquête
- 5 types de questions
- Rédaction de questions par IA
Illimité
$19 / mois
ou $200/an et économisez 12 %
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- 3 enquêtes
- 10 questions par enquête
- Récompenses et codes promo
- Export des données
- Rapports PDF et e-mail
- MCP pour Claude et ChatGPT
Essai gratuit de 14 jour(s)
Plus
$99 / mois
ou $950/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Questions illimitées
- Récompenses et codes promo
- Export des données
- Rapports PDF et e-mail
- Utilisateurs illimités
- MCP pour Claude et ChatGPT
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (24)
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Awesome app for a great price. We were evaluating Fairing but balked at the price and frankly Userloop is doing basically everything we would want from a post-purchase survey. We have plugged it into Claude through the easy-to-use MCP connector and have easily automated weekly reports using the Userloop data (they also send their own helpful email summary each week, but we had some specific nuances that we wanted to reflect in a custom report). There was an issue with how the NPS data was pulling into the MCP and the Userloop team replied AND fixed the issue within a few business hours. Incredible!
We’ve really enjoyed using Userloop for our monthly customer surveys. We’ve been on the platform for a while now, and it’s clear the team is consistently improving the product. Their customer support has been stellar — responsive, helpful, and genuinely receptive to feedback and feature suggestions.
The only enhancement I’d love to see is an easier way to export insights and analytics in a more flexible format for deeper reporting and analysis. Aside from that, it’s a strong, reliable tool that’s become an important part of our feedback process and one I’d absolutely recommend.
Thanks so much for your review and all of your feedback and suggestions on the product! We'll reach out to you directly to get more feedback about your ideas for reporting and analysis - we'd love to make further improvements there.
I was looking for a feedback app that could be used on my order status/thank you pages using Shopify's new checkout extensibility. This app fit perfectly.
Not only is the app seamless, but the support you get is amazing. I've reached out a few times, and get a reply back instantly.
I'm excited to see what insights I'll gather through this app!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par UserLoop.
Ressources
Lancement
22 mars 2021
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