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AI を活用したアンケートで顧客のフィードバックを成長につなげる
UserLoop は、お客様のフィードバックをチーム全体で実行可能な意思決定へと変換します。ストアフロントのポップアップやアプリブロックを使用して、購入前のインサイトをノーコードで収集できます。サンキューページや注文確認ページ、およびメールで購入後のアンケートを実施できます。MCP を介してデータを Claude や ChatGPT に接続することで、質問、トレンドの特定、回答の取得が可能です。スケジュール設定された AI レポートをマーケティング、プロダクト、サポート部門で共有できます。アンケートは 100 以上の言語に自動翻訳されます。回答に対してディスカウントコードの報酬を提供することも可能です。
- チェックアウト時、メール、およびサイト上でお客様にアンケートを実施
- MCP を介してアンケートデータを Claude や ChatGPT に接続し、何でも質問
- ストアフロントのポップアップとアプリブロックで販売前にフィードバックを収集
- 必要なすべての質問タイプに対応し、お客様に尋ねるべき内容を AI が提案
- 100 以上の言語への自動翻訳を備えた多言語サポート
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、と スペイン語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Facebook Reviews
- Google Reviews
- Klaviyo
- Meta
- OpenAI
- Truspilot Reviews
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料ベーシック
無料
機能
- 月間 50 件の回答
- アンケート 1 件
- アンケート 1 件につき 3 つの質問
- 5 種類の質問タイプ
- AI 質問作成ツール
Unlimited
$19 /月
または$200/年で12%お得
機能
- 回答無制限
- アンケート 3 件
- アンケート 1 件につき 10 個の質問
- ディスカウントコードの報酬とインセンティブ
- データのエクスポート
- PDF とメールのレポート
- Claude および ChatGPT 向けの MCP 連携
14日間の無料体験
Plus
$99 /月
または$950/年で20%お得
機能
- 回答無制限
- アンケート無制限
- 質問無制限
- ディスカウントコードの報酬とインセンティブ
- データのエクスポート
- PDF とメールのレポート
- チームシート無制限
- Claude および ChatGPT 向けの MCP 連携
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (24)
Awesome app for a great price. We were evaluating Fairing but balked at the price and frankly Userloop is doing basically everything we would want from a post-purchase survey. We have plugged it into Claude through the easy-to-use MCP connector and have easily automated weekly reports using the Userloop data (they also send their own helpful email summary each week, but we had some specific nuances that we wanted to reflect in a custom report). There was an issue with how the NPS data was pulling into the MCP and the Userloop team replied AND fixed the issue within a few business hours. Incredible!
We’ve really enjoyed using Userloop for our monthly customer surveys. We’ve been on the platform for a while now, and it’s clear the team is consistently improving the product. Their customer support has been stellar — responsive, helpful, and genuinely receptive to feedback and feature suggestions.
The only enhancement I’d love to see is an easier way to export insights and analytics in a more flexible format for deeper reporting and analysis. Aside from that, it’s a strong, reliable tool that’s become an important part of our feedback process and one I’d absolutely recommend.
Thanks so much for your review and all of your feedback and suggestions on the product! We'll reach out to you directly to get more feedback about your ideas for reporting and analysis - we'd love to make further improvements there.
I was looking for a feedback app that could be used on my order status/thank you pages using Shopify's new checkout extensibility. This app fit perfectly.
Not only is the app seamless, but the support you get is amazing. I've reached out a few times, and get a reply back instantly.
I'm excited to see what insights I'll gather through this app!
サポート
アプリのサポートは UserLoop が提供しています。
リソース
公開日
2021年3月22日 · 変更ログ
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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