VanChat AI客服 & AI Chatbot
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顾客在犹豫？VanChat 读懂他们的顾虑，把提问变成订单。
VanChat 是一款 AI 客服和 AI 导购机器人，目标是促成交易，而不只是回答问题。它从每次对话中学习每个商品什么能带来转化，听懂话外之音，化解隐藏的顾虑，并推荐相似买家选择的商品。它能识别犹豫的顾客并主动发起对话。作为智能客服 chatbot，它支持中文和任何语言回复，在 chat box 里提供 24/7 在线客服与 live support。
- AI 客服机器人：从每次对话中学习什么能促成转化
- 在线客服与 chat support：结账前化解顾虑
- AI agent 智能导购：为犹豫的顾客推荐商品和优惠
- 24/7 customer service，支持任何语言：订单、退货、常见问题
- 几分钟上线：自动学习商品目录，可用文件和链接训练
语言
英语， 西班牙语， 法语， 葡萄牙语（巴西）， 意大利语， 荷兰语， 德语， 日语， 韩语，以及 简体中文
适配以下产品：
- 结账
- Shopify 后台
- ChatGPT
- Gorgias
- Klaviyo
定价
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Free
免费
特色功能
- 每月100条AI回复
- AI学习100个商品
- AI 商品推荐
- 自定义AI指令与纠正回复
- 物流追踪与转人工
- 数据分析
- 访客数不限量
Starter
$39 /月
或 $390/年（可节省 17%）
超出后每条AI回复$0.09
特色功能
- 每月500条AI回复
- AI学习1,000个商品
- 包含Free版全部功能
- 线索自动同步与导出
- 会话搜索与筛选
- 人工回复不限量
- 访客数不限量
7 天免费试用
Pro
$149 /月
或 $1,490/年（可节省 17%）
超出后每条AI回复$0.09
特色功能
- 每月2,500条AI回复
- AI学习2,500个商品
- 包含Starter版全部功能
- AI销售自动化
- Instagram和Facebook集成
- 导出聊天记录
- 访客数不限量
7 天免费试用
Growth
$249 /月
或 $2,490/年（可节省 17%）
超出后每条AI回复$0.09
特色功能
- 每月5,000条AI回复
- AI学习5,000个商品
- 包含Pro版全部功能
- AI智能洞察
- 去除VanChat品牌标识
- 优先客户支持
- 访客数不限量
7 天免费试用
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (120)
VanChat handles nearly 98% of our pre-sales inquiries, including order tracking and product questions. It’s smart, accurate, and even sends summary emails to help improve future responses. It has greatly reduced our support workload.
I’ve had a very positive experience with VanChat. The support team is very responsive and always handles my requests quickly. When I need to make changes or fix issues, the team follows up efficiently and helps resolve problems without long waiting times.
I’m also impressed with how well VanChat understands our product pages. It can learn and capture product information in detail, making the responses more accurate and helpful for customers.
Overall, VanChat has made customer communication much easier and more efficient. The fast support response and strong understanding of our products have greatly improved the service experience.
The proactive sales feature is incredibly powerful, and this app's AI capabilities are the most powerful I've experienced among most Shopify online customer service plugins! It can resolve most customer inquiries. It doesn't have bloated, complex settings and features, and it won't affect your internet speed. I once used a chat plugin with the highest download count, and it was so laggy every day that it made me question my existence. Replying to over twenty customer service replies was a huge waste of time, and I kept getting errors when typing in the code.
支持
应用支持由 VanChat 提供。
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