askVela – Chat & AI Support

askVela – Chat & AI Support

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (1)
Desarrollador
askVeka.pro

Chat en vivo con IA para tu tienda: aprende automáticamente, responde preguntas y recomienda productos.

Vela agrega un widget de chat en vivo y un asistente de IA a tu tienda. La IA responde las preguntas de los clientes usando tus artículos de ayuda o tu catálogo de productos y recomienda productos directamente en el chat. En el caso de las solicitudes de reembolso, ofrece soluciones o propone reembolsos parciales sujetos a tu aprobación. Los chats gestionados por tu equipo se convierten en borradores de artículos de ayuda, por lo que la IA aprende de forma constante. Puedes gestionar todo desde una bandeja de entrada compartida, con notificaciones por correo electrónico y una transferencia fluida a un agente.

Vela agrega un widget de chat en vivo y un asistente de IA a tu tienda. La IA responde las preguntas de los clientes usando tus artículos de ayuda o tu catálogo de productos y recomienda productos directamente en el chat. En el caso de las solicitudes de reembolso, ofrece soluciones o propone reembolsos parciales sujetos a tu aprobación. Los chats gestionados por tu equipo se convierten en borradores de artículos de ayuda, por lo que la IA aprende de forma constante. Puedes gestionar todo desde una bandeja de entrada compartida, con notificaciones por correo electrónico y una transferencia fluida a un agente. más
  • Recomendaciones de productos que se muestran como tarjetas directamente en el chat.
  • Soluciones automatizadas y reembolsos parciales sujetos a tu aprobación.
  • Bandeja de entrada compartida: la IA aprende de los chats del equipo con transferencia a un agente.

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Alemán y Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • 1 puesto de agente
  • Widget de chat
  • Bot de IA: 100 respuestas/mes
  • Base de conocimiento automática
  • Soporte de la comunidad

Crecimiento

$39 al mes

o $390 al año con un ahorro del 17%

Funciones

  • 3 puestos de agente
  • Bot de IA: 2.000 respuestas/mes
  • Invitaciones para reseñas
  • Búsqueda de pedidos y clientes
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Todo lo del plan Gratis

Prueba gratis de 14 día

Escala

$99 al mes

o $990 al año con un ahorro del 17%

Funciones

  • 10 puestos de agente
  • Bot de IA: 10.000 respuestas/mes
  • Marca personalizada sin el logo de Vela
  • Soporte prioritario
  • Todo lo de los planes Crecimiento y Gratis

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (1)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
15 de septiembre de 2026

The team is very flexible to accommodate all my custom needs and extremely responsive in making features happen. I'd say this is the best for owners or team who are AI Native as I can export all my conversations and make ChatGPT to update my knowledge base edits and upload them in bulk. Have replaced Tidio and it has helped us convert more visitors. AskVela definitely has better AI responses than Tidio.

Also, the interface is intuitive. I like that there are many options for the chat bot UI customizations.

TagtixRFID
RAE de Hong Kong (China)
2 meses usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por askVeka.pro.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Fecha de lanzamiento

12 de junio de 2026

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Ver productos

    Productos, Colecciones

  • Ver pedidos

    Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días

  • Editar descuentos

    Códigos de descuento y promociones

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