Verba ‑ Post‑Purchase Surveys

Haz preguntas a los clientes después del pago y descubre los ingresos vinculados a cada respuesta.

Verba agrega un bloque de encuestas a tus páginas de agradecimiento y de estado del pedido. Usa una plantilla o crea la tuya con preguntas de opción, texto, NPS, calificación por estrellas, escala, clasificación, fecha y número. Muestra una pregunta solo cuando coincida con una respuesta anterior y segmenta las encuestas por valor del pedido, clientes nuevos o recurrentes, y tasa de muestreo. Los análisis muestran los resultados para cada pregunta y los ingresos del pedido vinculados a cada respuesta. Las herramientas de IA opcionales convierten las respuestas en borradores para artículos de blog, ideas de productos y correos electrónicos de recuperación.

• Muestra un bloque de encuestas en las páginas de agradecimiento y de estado del pedido
• Incluye preguntas de opción, texto, NPS, calificación por estrellas, escala, clasificación, fecha y número
• Ve los resultados por pregunta, las puntuaciones de NPS y los ingresos del pedido vinculados a cada respuesta
• Envía las respuestas completas de las encuestas a tu cuenta de Klaviyo como eventos
• Convierte las respuestas en borradores para el blog, ideas de productos y correos electrónicos de recuperación