Verba ‑ Post‑Purchase Surveys

Posez des questions aux clients après le passage en caisse et découvrez les revenus générés par chaque réponse.

Verba ajoute un bloc de sondage à vos pages de remerciement et de statut de commande. Utilisez un modèle ou créez le vôtre avec des questions à choix, de texte, NPS, à évaluation par étoiles, à échelle, de classement, de date et de nombre. Affichez une question uniquement lorsqu’une réponse précédente correspond, et ciblez les sondages selon le montant de la commande, le statut du client (nouveau ou récurrent) et le taux d’échantillonnage. Les analyses présentent les résultats de chaque question et les revenus de commande associés à chaque réponse. Des outils d’IA optionnels transforment vos réponses en brouillons d’articles de blog, en idées de produits et en e-mails de reconquête.

• Affichez un bloc de sondage sur vos pages de remerciement et de statut de commande
• Posez des questions à choix, de texte, NPS, à évaluation par étoiles, à échelle, de classement, de date et de nombre
• Consultez les résultats par question, les scores NPS et les revenus de commande liés à chaque réponse
• Envoyez les réponses aux sondages terminés vers votre compte Klaviyo sous forme d’événements
• Transformez les réponses en brouillons d’articles de blog, en idées de produits et en e-mails de reconquête