Verba ‑ Post‑Purchase Surveys

Fai domande ai clienti dopo il check-out e scopri i ricavi generati da ogni risposta.

Verba aggiunge un blocco per sondaggi alle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine. Usa un modello o creane uno personalizzato con domande a scelta, di testo, NPS, con valutazione a stelle, su scala, a classificazione, con data e numero. Mostra una domanda solo se corrisponde a una risposta precedente e indirizza i sondaggi in base al valore dell’ordine, ai clienti nuovi o di ritorno e al tasso di campionamento. I dati analitici mostrano i risultati per ogni domanda e i ricavi dell’ordine collegati a ciascuna risposta. Gli strumenti di IA opzionali trasformano le risposte in bozze di post per il blog, idee per i prodotti ed email di riconquista.

• Mostra un blocco per sondaggi sulle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine
• Fai domande a scelta, di testo, NPS, con valutazione a stelle, su scala, a classificazione, con data e numero
• Visualizza i risultati per domanda, i punteggi NPS e i ricavi dell’ordine collegati a ciascuna risposta
• Invia le risposte dei sondaggi completati all’account Klaviyo come eventi
• Trasforma le risposte in bozze di post per il blog, idee per i prodotti ed email di riconquista