Verba ‑ Post‑Purchase Surveys

チェックアウト後に顧客へアンケートを実施し、各回答に関連する収益を確認できます。

Verba は、サンキューページと注文状況ページにアンケートブロックを追加します。テンプレートを使用するか、選択式、テキスト、NPS、星評価、スケール、ランキング、日付、数値の質問からなる独自のアンケートを作成できます。前の回答条件に一致した場合にのみ特定の質問を表示したり、注文額、新規またはリピーターの顧客、サンプルレートなどでアンケートの表示対象を絞り込むことができます。アナリティクスでは、質問ごとの結果や、各回答に関連付けられた注文の収益を確認できます。オプションの AI ツールを使用すると、回答からブログ記事の下書き、商品のアイデア、ウィンバックメールを作成できます。

• サンキューページと注文状況ページにアンケートブロックを表示できます
• 選択式、テキスト、NPS、星評価、スケール、ランキング、日付、数値などの質問を設定できます
• 質問ごとの結果、NPS スコア、各回答に関連付けられた注文の収益を確認できます
• 完了したアンケートの回答をイベントとして Klaviyo アカウントに送信できます
• 回答からブログ記事の下書き、商品のアイデア、ウィンバックメールを作成できます