Verba ‑ Post‑Purchase Surveys

Faça perguntas aos clientes após a finalização da compra e veja a receita por trás de cada resposta.

O Verba adiciona um bloco de inquérito às páginas de agradecimento e de estado da encomenda. Utilize um modelo ou crie o seu próprio inquérito com perguntas de escolha múltipla, de texto, NPS, de classificação com estrelas, de escala, de posicionamento, de data e numéricas. Apresente uma pergunta apenas quando houver correspondência com uma resposta anterior e direcione os inquéritos por valor da encomenda, clientes novos ou recorrentes e taxa de amostragem. A análise de dados apresenta os resultados de cada pergunta e a receita das encomendas associada a cada resposta. As ferramentas de IA opcionais transformam as respostas em rascunhos de publicações de blogue, ideias de produtos e e-mails de recuperação.

• Apresente um bloco de inquérito nas páginas de agradecimento e de estado da encomenda
• Faça perguntas de escolha múltipla, de texto, NPS, de classificação com estrelas, de escala, de posicionamento, de data e numéricas
• Veja os resultados por pergunta, as pontuações de NPS e a receita das encomendas associada a cada resposta
• Envie as respostas de inquéritos concluídos para a conta do Klaviyo como eventos
• Transforme as respostas em rascunhos de publicações de blogue, ideias de produtos e e-mails de recuperação