VXN ‑ AI Chatbot & Custom bot

Reducer antallet af supportanmodninger ved at besvare kunders spørgsmål øjeblikkeligt ved hjælp af dine butiksdata, og spar tid.

Når kunder stiller de samme spørgsmål, bruger dit team timevis på at gentage svar. Træn en AI-assistent ud fra dine produkter, FAQ'er, politikker, kollektioner og sider, så dens svar matcher dataene i din butik. Assistenten besvarer spørgsmål om produkter, levering, returnering og ordrestatus i både chat og widget. Konfigurer regler for svar, opsæt viderestilling til liveagenter, tilføj en tilpasset tone og synonymer, og gennemgå samtalerne i ét betjeningspanel. Viden synkroniseres automatisk i takt med, at dit katalog ændres, hvilket sikrer konsekvente svar.

• Træn din chatbot ud fra produkter, FAQ'er og politikker, så den kan besvare kundespørgsmål
• Giv dine kunder svar med oplysninger om produkter, lagerbeholdning og levering
• Gennemgå chathistorik, og rediger svar, så din assistent forbliver præcis