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利用您的商店数据即时解答客户问题,减少支持工单数量,同时节省您的时间。
当客户提出相同的问题时,您的团队需要花费数小时重复作答。使用您的产品、常见问题解答、政策、产品系列和页面来训练 AI 助手,确保其回复与您的商店数据相符。该助手可通过聊天和客服小组件解答有关产品、发货、退货和订单状态的查询。在同一个控制面板中配置回复规则、设置人工客服转接、添加自定义语气和同义词,以及查看对话记录。知识库会随着产品目录的更改自动同步,从而提供一致的回复。
- 使用产品、常见问题解答和政策训练您的聊天机器人,解答客户问题
- 使用产品、库存和发货详细信息为客户提供解答
- 查看聊天记录并编辑回复,确保助手回复准确
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语言
英语
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定价
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基础版
$25.99 /月
特色功能
- 1,500 条 AI 消息/月
- 100 次对话/月
7 天免费试用
高级版
$81.99 /月
特色功能
- 8,000 条 AI 消息/月
- 400 次对话/月
7 天免费试用
Plus 版
$189 /月
特色功能
- 10,000 条 AI 消息/月
- 850 次对话/月
7 天免费试用
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所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Vexvon 提供。
数据访问
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