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運用商店資料即時解答顧客問題,減少客服工單並節省時間。
當顧客詢問相同的問題時,您的團隊往往需要花費數小時重複回答。您可以利用產品、常見問題 (FAQ)、政策、商品系列和頁面來訓練 AI 助理,確保回覆內容與商店資料相符。該助理可透過聊天和網頁小工具,回覆有關產品、運送、退貨及訂單狀態的查詢。您可以在單一儀表板中設定回覆規則、設定轉接真人客服、新增自訂語氣和同義詞,並查看對話紀錄。隨著目錄變更,知識庫將自動同步,確保持續提供一致的回覆。
- 使用產品、常見問題 (FAQ) 和政策來訓練聊天機器人,以便回答顧客問題
- 以產品、庫存和運送詳細資訊回覆顧客
- 查看對話紀錄並編輯回覆,確保助理提供的資訊準確無誤
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語言
英文
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定價
選擇最適合您業務的方案。
基本版
$25.99 /月
功能
- 每月 1,500 則 AI 訊息
- 每月 100 場對話
7 天免費試用
進階版
$81.99 /月
功能
- 每月 8,000 則 AI 訊息
- 每月 400 場對話
7 天免費試用
Plus
$189 /月
功能
- 每月 10,000 則 AI 訊息
- 每月 850 場對話
7 天免費試用
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所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Vexvon 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
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網誌投稿者
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產品資訊, 產品、 商品系列
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