Vigilo Alerts

Erkenne unversandte Bestellungen, stagnierende Sendungsverfolgungen und fehlgeschlagene Lieferungen und behebe sie, bevor deine Kundschaft nachfragt.

Vigilo überwacht jede Bestellung, jeden Versand und den Lagerbestand und meldet Handlungsbedarf: fehlender Versand innerhalb der Geschäftszeiten, fehlende oder stagnierende Sendungsverfolgung, Ausnahmen beim Versanddienstleister, verspätete Lieferungen, Rückerstattungsmuster, Artikel, die bei aktueller Verkaufsrate bald ausverkauft sind, oder außergewöhnlich ruhige Tage. Jede Benachrichtigung liefert die entsprechenden Nachweise. Zusammenfassungen in Slack oder per E-Mail, signierte Webhooks, Sidekick und Flow. Deine Kundschaft kann Bestellungen in deinem Storefront oder auf ihrer Bestellseite überprüfen. Zudem verfasst Vigilo basierend auf diesen Daten deine Blog-Beiträge und hält Inhalte zurück, die die Qualitätsprüfung nicht bestehen.

• Benachrichtigungen bei unversandten Bestellungen, stagnierender Sendungsverfolgung und Ausnahmen beim Versanddienstleister
• Jede Benachrichtigung enthält Nachweise: Versanddienstleister, Trackingnummer und letzter Scan
• Tägliche und wöchentliche Zusammenfassungen in Slack oder per E-Mail, in der Zeitzone deines Shops
• Eine wöchentliche Übersicht über Bestellungen, Lagerbestand, Anzeigen, Rücksendungen, Blog und Seiten
• Leite die Rechnung eines Versanddienstleisters weiter und vergleiche sie mit deinen berechneten Kosten