Vigilo Alerts

Identifique pedidos não enviados, rastreamentos sem atualização e entregas malsucedidas, e resolva o problema antes que o cliente pergunte.

O Vigilo monitora todos os pedidos, envios e níveis de estoque, e avisa quando algo precisa de atenção: item não enviado durante o horário de funcionamento, rastreamento ausente ou sem atualização, exceção da transportadora, entrega atrasada, padrão de reembolso, item se esgotando no mesmo ritmo das vendas, ou um dia de pouco movimento. Cada alerta mostra as respectivas evidências. Há resumos no Slack ou e-mail, webhooks assinados, Sidekick e Flow. Os clientes verificam o pedido na vitrine ou na página do pedido. Além disso, o app cria publicações para o blog a partir desses dados, retendo o que for reprovado nas verificações.

• Alertas para pedidos não enviados, rastreamentos sem atualização e exceções da transportadora
• Todo alerta mostra suas evidências: transportadora, código de rastreamento e última atualização
• Resumos diários e semanais no Slack ou e-mail, no fuso horário da loja
• Uma visão geral semanal de pedidos, estoque, anúncios, devoluções, blog e páginas
• Encaminhe uma fatura da transportadora para compará-la com o valor cobrado