Vigilo Alerts

Upptäck ej skickade ordrar, avstannad spårning och misslyckade leveranser, och åtgärda dem innan kunderna hör av sig.

Vigilo övervakar varje order, försändelse och lagernivå och meddelar när något kräver uppmärksamhet: ordrar som inte skickats under dina arbetstider, spårning som saknas eller stannat av, en transportörsavvikelse, en sen leverans, ett återbetalningsmönster, en vara som säljer slut i hög takt eller en lugn dag. Varje varning visar sitt underlag. Sammanställningar i Slack eller via e-post, signerade webhooks, Sidekick och Flow. Kunderna kan själva kontrollera en order i webbutiken eller på sin ordersida. Appen kan även skapa blogginlägg utifrån statistiken och håller tillbaka det som inte klarar dess kontroller.

• Varningar för ej skickade ordrar, avstannad spårning och transportörsavvikelser
• Varje varning visar sitt underlag: transportör, spårningsnummer och senaste skanning
• Dagliga och veckovisa sammanställningar via Slack eller e-post i butikens tidszon
• En veckovis översikt över ordrar, lager, annonser, returer, blogg och sidor
• Vidarebefordra en transportörsfaktura och jämför den med vad du debiterade