VoiceConvert ‑ Saian Labs

Automatize chamadas de voz para recuperar carrinhos e fazer o acompanhamento de encomendas para melhorar as conversões.

A VoiceConvert automatiza as chamadas telefónicas para clientes com base em eventos da loja, como carrinhos abandonados e atividade das encomendas. Os lojistas podem acionar chamadas personalizadas quando um carrinho é abandonado ou após uma compra, para confirmar detalhes ou fazer o acompanhamento. A aplicação ajuda a manter a comunicação direta com os clientes sem contacto manual, utilizando regras e horários configuráveis.

• Ligar aos clientes após as encomendas para confirmação ou acompanhamento
• Acionar chamadas quando os clientes abandonam os carrinhos
• Personalizar o conteúdo das chamadas com base nos dados dos clientes e das encomendas
• Acompanhar o estado e os resultados das chamadas a partir do painel de controlo
• Definir regras e horários para a realização das chamadas