Voice Receptionist
- Tarification
-
À partir de $29 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (1)
- Développeur
- Talk To My Agent
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Ne manquez plus aucun appel de vos clients. Un réceptionniste IA répond 24 h/24 et 7 j/7 pour communiquer l’état des commandes en temps réel, après vérification.
Les appels manqués vous font perdre des ventes. Votre réceptionniste IA répond aux appels de votre boutique 24 h/24 et 7 j/7. Il vérifie le numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à celle-ci, puis énonce l’état et le suivi en temps réel, afin que les appels de type « Où est ma commande ? » (WISMO) soient gérés à votre place. Il répond aux questions concernant l’expédition, les retours et la boutique en s’appuyant sur vos politiques, et prend un message lorsqu’une intervention humaine est nécessaire. Il ne crée, ne modifie, n’annule et ne rembourse jamais de commande ; l’accès aux commandes provisoires sert uniquement à évaluer les frais d’expédition. La disponibilité des numéros varie selon les pays.
- Répond aux appels 24 h/24 et 7 j/7, pour éviter les renvois sur messagerie les soirs, les week-ends et en cas d’affluence
- Vérifie l’identité de la personne qui appelle, puis énonce l’état et le suivi de la commande en temps réel
- Conservez votre numéro actuel grâce au transfert d’appel ou utilisez le numéro inclus
- Prend un message et vous l’envoie lorsqu’une intervention humaine est nécessaire
- Parle anglais, espagnol, français, allemand, portugais et hébreu
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$29 / mois
Fonctionnalités
- Gratuit pendant 7 jours, puis 29 $ par mois
- Comprend 120 minutes d’appel par mois
- Réponse 24 h/24 et 7 j/7, aucuns frais de dépassement
- État de la commande en temps réel pendant l’attente
- Vérification de l’appelant avant de fournir des détails
- Votre propre numéro de téléphone dédié
- Ne modifie, n’annule et ne rembourse jamais les commandes
- Consultation des appels et des enregistrements
Essai gratuit de 7 jour(s)
Basique
$79 / mois
Fonctionnalités
- Gratuit pendant 7 jours, puis 79 $ par mois
- Comprend 350 minutes d’appel par mois
- Réponse 24 h/24 et 7 j/7, aucuns frais de dépassement
- État de la commande en temps réel pendant l’attente
- Vérification de l’appelant avant de fournir des détails
- Votre propre numéro de téléphone dédié
- Ne modifie, n’annule et ne rembourse jamais les commandes
- Consultation des appels et des enregistrements
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$199 / mois
Fonctionnalités
- Gratuit pendant 7 jours, puis 199 $ par mois
- Comprend 1 000 minutes d’appel par mois
- Réponse 24 h/24 et 7 j/7, aucuns frais de dépassement
- État de la commande en temps réel pendant l’attente
- Vérification de l’appelant avant de fournir des détails
- Votre propre numéro de téléphone dédié
- Ne modifie, n’annule et ne rembourse jamais les commandes
- Consultation des appels et des enregistrements
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
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We initially thought Voice Receptionist would mainly help after hours, but we’ve found it just as useful during the day.
When our team is busy, it handles common questions about orders, tracking, shipping, and returns, so customers get answers quickly without tying up our staff.
The multilingual support has also been great. Customers can speak in the language they’re most comfortable with, and the voice feels natural rather than robotic.
We also appreciate the built-in verification before sharing order details and the read-only Shopify access.
Overall, it feels more like an extra member of our customer service team than a bot. Definitely recommended for Shopify stores looking to improve phone support without adding more workload.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Talk To My Agent.
Ressources
Développeur
Lancement
15 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires
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