Warranty Registration Claims

Dostaňte reklamace ze své e-mailové schránky. Zákazníci se registrují a podávají reklamace online; vy je vyřešíte na pár kliknutí.

Ztrácejí se vám žádosti o záruku v e-mailech, chybí u nich fotky a nemáte jak rychle zkontrolovat záruční krytí? S aplikací MiMi máte vše na jednom místě. Objednávky se automaticky registrují po zaplacení nebo vyřízení, takže zákazníci nemusí nic zadávat ručně. Reklamace přicházejí kompletní ve formulářích, které si sami navrhnete, s fotkami, videi a sériovými čísly – v jedné B2B reklamaci lze vyřídit i 20 položek. Každou položku můžete opravit, vyměnit nebo za ni vrátit peníze a zákazníci automaticky dostanou e-mail s aktuálními informacemi. Proměňte končící záruky v nové prodeje pomocí plánů prodloužené záruky.

• Záruky se automaticky registrují ze zaplacených nebo vyřízených objednávek bez nutnosti zásahu zákazníka
• Reklamační formuláře podle vašeho návrhu: fotky, videa, sériová čísla a vlastní otázky
• Připraveno na B2B: reklamujte 20 položek najednou a pak každou z nich opravte, vyměňte nebo za ni vraťte peníze
• Odesílejte výměny jako návrhy objednávek Shopify a informujte zákazníky e-mailem
• Vydělávejte víc: prodávejte plány prodloužené záruky a připomeňte se zákazníkům před koncem krytí