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透過 AI 解答、產品探索、主動式訊息與真人客服，為購物者提供引導。
Wavize 能為您的店面新增 AI 購物助理。這款助理會使用您的 Shopify 目錄與知識庫來源來回答問題、推薦產品，並提供安全的訂單狀態更新。小工具支援 24 種訪客語言，且具備自動偵測功能。您可以建立目標明確的主動式訊息、歡迎活動與促銷活動。此外也能收集聯絡人資訊、將對話轉交給您的團隊、自訂小工具，並追蹤對話、對話轉交情形、聯絡人及活動成效。
- 全天候依據您的目錄與經核准的知識庫來源回答問題
- 透過經過驗證的店面連結推薦相關產品
- 在特定頁面發送主動式訊息、歡迎優惠及促銷代碼
- 使用訂單編號和顧客電子郵件，安全地查看訂單狀態
- 自動將小工具調整為 24 種支援的訪客語言
含有自動翻譯的文字
語言
英文、 法文、 荷蘭文、 德文、 波蘭文、 葡萄牙文 (葡萄牙)、 義大利文，以及 西班牙文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Brevo
- Klaviyo
- Mailchimp
定價
選擇最適合您業務的方案。
入門版
$29 /月
或每年 $290，可省 17% 的費用
功能
- 每月 100 場對話
- 每月 500 次 AI 系統回覆
- 1,000 件產品
- 無限次工作階段
- 使用多個來源進行訓練
- 真人客服接手與即時監控
- 多語言小工具與產品搜尋
- 移除「Powered by Wavize」品牌標誌
7 天免費試用
成長版
$69 /月
或每年 $690，可省 17% 的費用
功能
- 每月 300 場對話
- 每月 1,500 次 AI 系統回覆
- 2,500 件產品
- 無限次工作階段
- 使用多個來源進行訓練
- 真人客服接手與即時監控
- 多語言小工具與產品搜尋
- 移除「Powered by Wavize」品牌標誌
7 天免費試用
專業版
$129 /月
或每年 $1,290，可省 17% 的費用
功能
- 每月 600 場對話
- 每月 3,000 次 AI 系統回覆
- 5,000 件產品
- 無限次工作階段
- 使用多個來源進行訓練
- 真人客服接手與即時監控
- 多語言小工具與產品搜尋
- 移除「Powered by Wavize」品牌標誌
7 天免費試用
商務版
$249 /月
或每年 $2,490，可省 17% 的費用
功能
- 每月 1,200 場對話
- 每月 6,000 次 AI 系統回覆
- 10,000 件產品
- 無限次工作階段
- 使用多個來源進行訓練
- 真人客服接手與即時監控
- 多語言小工具與產品搜尋
- 移除「Powered by Wavize」品牌標誌
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
I like how Wavize makes the store feel more interactive. Instead of customers simply browsing products, they can actually communicate with the shopping assistant and get guidance based on what they need. It is a useful way to improve the customer journey!
支援服務
App 支援由 Amplifeo 提供。
資料存取權
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