Weav: AI Helpdesk & Chatbot
- Preisgestaltung
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Ab $39/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- Weav
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Chatbot, der auf deinen Onlineshop trainiert ist. Hilft der Kundschaft, Produkte zu finden und Support zu erhalten.
Weav verbindet Shopify-Shops mit einem KI-Einkaufs- und Support-Assistenten für dein Storefront. Die Agenten werden mit deinem Produktkatalog, deinen Shop-Richtlinien und Live-Bestelldaten synchronisiert, um Fragen vor dem Kauf in Echtzeit über Chat, E-Mail und WhatsApp zu beantworten. Nach dem Kauf beantworten die Agenten Fragen zur Bestellung, aktualisieren Lieferadressen und bearbeiten Artikelmengen vor dem Fulfillment. Wenn für eine Konversation eine Person erforderlich ist, leiten die Agenten diese mit dem gesamten Kontext und allen Bestelldetails an dein Team im Weav-Helpdesk weiter.
- KI-Chatbot auf deinem Storefront für Fragen vor und nach dem Kauf
- Ein KI-Agent kümmert sich um verifizierte Bestellabfragen, Tracking und Bestelländerungen
- Leitet jede Konversation mit vollständigem Kontext und Bestelldetails an dein Team weiter
- Einheitlicher Helpdesk für Live-Chat-, E-Mail- und WhatsApp-Konversationen
- Kundensupport in über 100 Sprachen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Custom API's
- Framer
- Google Drive
- Stripe
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Plus
$39 / Monat
Umfasst
- 500 KI-Nachrichten pro Monat
- 2 Team-Mitglieder
- 2 benutzerdefinierte E-Mails
- 5 KI-Aktionen
- Basis-Helpdesk
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$149 / Monat
Umfasst
- 5.000 KI-Nachrichten pro Monat
- 3 Team-Mitglieder
- 3 benutzerdefinierte E-Mails
- 10 KI-Aktionen
- Erweiterter Helpdesk
- Standard-Integrationen
14-tägiger kostenloser Test
Max
$449 / Monat
Umfasst
- 20.000 KI-Nachrichten pro Monat
- 5 Team-Mitglieder
- 5 benutzerdefinierte E-Mails
- 25 KI-Aktionen
- Anpassbarer Helpdesk
- Geplantes Agenten-Training
- Erweiterte Integrationen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Weav bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
7. Juli 2026 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Bestellbearbeitungen
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Skript-Tags des Onlineshops
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