Weav: AI Helpdesk & Chatbot
- Tarification
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À partir de $39 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- Weav
Galerie d’images vedette
Chatbot IA entraîné sur votre boutique en ligne. Aidez les acheteurs à trouver des produits et à obtenir une assistance client.
Weav connecte les boutiques Shopify à un assistant d’achat et d’assistance par IA sur votre vitrine. Les agents se synchronisent avec votre catalogue de produits, les politiques de votre boutique et les données de commandes en direct pour répondre aux questions avant-vente en temps réel par chat, e-mail et WhatsApp. Après l’achat, les agents répondent aux questions sur les commandes, mettent à jour les adresses d’expédition et modifient les quantités d’articles avant le traitement de la commande. Lorsqu’une conversation nécessite l’intervention d’une personne, les agents la transfèrent à votre équipe dans le centre d’assistance Weav, avec le contexte complet et les détails de la commande.
- Chatbot IA sur votre vitrine pour les questions avant et après l’achat
- Un agent IA gère les recherches de commandes vérifiées, le suivi et les modifications de commandes
- Transfère toute conversation à votre équipe avec le contexte complet et les détails de la commande
- Centre d’assistance unifié pour les conversations par chat en direct, e-mail et WhatsApp
- Assistance client dans plus de 100 langues
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Custom API's
- Framer
- Google Drive
- Stripe
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Plus
$39 / mois
Fonctionnalités
- 500 messages IA par mois
- 2 membres d’équipe
- 2 e-mails personnalisés
- 5 actions IA
- Centre d’assistance de base
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$149 / mois
Fonctionnalités
- 5 000 messages IA par mois
- 3 membres d’équipe
- 3 e-mails personnalisés
- 10 actions IA
- Centre d’assistance avancé
- Intégrations standards
Essai gratuit de 14 jour(s)
Max
$449 / mois
Fonctionnalités
- 20 000 messages IA par mois
- 5 membres d’équipe
- 5 e-mails personnalisés
- 25 actions IA
- Centre d’assistance personnalisable
- Réentraînement programmé de l’agent
- Intégrations avancées
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Weav.
Ressources
Lancement
7 juillet 2026 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, modifications de commande
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, balises script de la boutique en ligne
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
