Weav: AI Helpdesk & Chatbot

Weav: AI Helpdesk & Chatbot

Preços
A partir de $39/mês. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
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Programador
Weav

Chatbot de IA treinado na loja online. Ajuda os compradores a encontrar produtos e a obter apoio ao cliente.

O Weav liga as lojas Shopify a um assistente de compras e apoio com IA na loja online. Os agentes sincronizam-se com o catálogo de produtos, as políticas da loja e os dados de encomendas atualizados para responder a perguntas de pré-venda em tempo real através de chat, e-mail e WhatsApp. Após a compra, os agentes respondem a perguntas sobre a encomenda, atualizam moradas de envio e editam quantidades de artigos antes do processamento. Quando uma conversa necessita de intervenção humana, os agentes transferem-na para a equipa no helpdesk do Weav com o contexto completo e os detalhes da encomenda anexados.

O Weav liga as lojas Shopify a um assistente de compras e apoio com IA na loja online. Os agentes sincronizam-se com o catálogo de produtos, as políticas da loja e os dados de encomendas atualizados para responder a perguntas de pré-venda em tempo real através de chat, e-mail e WhatsApp. Após a compra, os agentes respondem a perguntas sobre a encomenda, atualizam moradas de envio e editam quantidades de artigos antes do processamento. Quando uma conversa necessita de intervenção humana, os agentes transferem-na para a equipa no helpdesk do Weav com o contexto completo e os detalhes da encomenda anexados. mais
  • Chatbot de IA na loja online para perguntas de pré e pós-compra
  • Um agente de IA gere pesquisas de encomendas verificadas, rastreio e alterações de encomendas
  • Transfere qualquer conversa para a equipa com contexto completo e detalhes da encomenda
  • Helpdesk unificado para conversas de chat em direto, e-mail e WhatsApp
  • Apoio ao cliente em mais de 100 idiomas

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Custom API's
  • Framer
  • Google Drive
  • Stripe
  • WhatsApp

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Plus

$39 / mês

Funcionalidades

  • 500 mensagens de IA por mês
  • 2 membros da equipa
  • 2 e-mails personalizados
  • 5 ações de IA
  • Helpdesk básico

Avaliação gratuita de 14 dia

Pro

$149 / mês

Funcionalidades

  • 5000 mensagens de IA por mês
  • 3 membros da equipa
  • 3 e-mails personalizados
  • 10 ações de IA
  • Helpdesk avançado
  • Integrações standard

Avaliação gratuita de 14 dia

Max

$449 / mês

Funcionalidades

  • 20 000 mensagens de IA por mês
  • 5 membros da equipa
  • 5 e-mails personalizados
  • 25 ações de IA
  • Helpdesk personalizável
  • Nova formação programada de agentes
  • Integrações avançadas

Avaliação gratuita de 14 dia

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

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Assistência

A assistência da app é prestada por Weav.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Weav

222 S Main Street, Ste 500, Salt Lake City, UT, 84101, US

Lançada

7 de julho de 2026 · Registo de alterações

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blogue

    Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, Loja online

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Inventário, produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, edições de encomendas

  • Editar a loja online

    Páginas da loja online, Etiquetas de script da loja online

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