Wello: AI Chatbot & Live Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (6)
- Entwickler
- Wello Chat
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Chatbot & Live-Chat, trainiert mit den Daten deines Shops. Antwortet Kund:innen rund um die Uhr und empfiehlt verkaufsstarke Produkte.
WelloChat kombiniert einen KI-Chatbot mit einem Echtzeit-Live-Chat, sodass alle Kund:innen eine sofortige Antwort und bei Bedarf menschliche Unterstützung erhalten. Die KI wird mit deinen Produkten, Richtlinien und FAQs trainiert und automatisiert dann den Kundensupport rund um die Uhr: Sie beantwortet Fragen, empfiehlt die passenden Produkte, verfolgt Bestellungen und führt die Kundschaft zum Checkout. Dein Team kann über den Live-Chat jederzeit in Unterhaltungen einsteigen. Passe das Widget an deine Marke an, überprüfe Konversationen in einem einzigen Dashboard und richte alles in wenigen Minuten ganz ohne Code ein.
- KI-Chatbot beantwortet Support-Fragen rund um die Uhr, trainiert mit den Daten deines Shops
- Live-Chat: Steige in jede KI-Unterhaltung ein und sprich in Echtzeit mit deiner Kundschaft
- Empfiehlt relevante Produkte und führt Kund:innen zum Checkout, um den Umsatz zu steigern
- Sofortige Antworten auf FAQs zu Versand, Rücksendungen, Größen und Produktdetails
- Bestellverfolgung im Chat: Kund:innen überprüfen den Bestellstatus, ohne dir eine E-Mail schreiben zu müssen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- Checkout
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Tracking
Benachrichtigungen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 120 KI-Antworten (lebenslang)
- Trainiert mit deinen Produkten, Richtlinien und FAQs
- Produktempfehlungen und In-den-Warenkorb-Funktion
- Bestellverfolgung und -status im Chat
- Smarte Übergabe an dein Team
- E-Mail-Support
Starter
$19 / Monat
oder $182.40/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
0,10 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- 1.000 KI-Antworten / Monat
- Alles im Plan „Kostenlos“
- Live-Chat mit Online-Kundschaft
- WelloChat-Badge entfernen
- Widget-Anpassung an deine Marke
- Erweiterte Analysen
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$49 / Monat
oder $470.40/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
0,10 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- 3.500 KI-Antworten / Monat
- Alles im Plan „Starter“
- Live-Chat mit Online-Kundschaft
- Wissensdatenbank und FAQ-Verwaltung
- Priority-Support
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$129 / Monat
oder $1,238.40/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
0,10 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- 10.000 KI-Antworten / Monat
- Alles im Plan „Growth“
- Benutzerdefinierte Assistenten-Prompts
- Audit-Protokolle und Export
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (6)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Our support inbox used to be chaos. Wello quietly took over a big chunk of the routine questions by pulling from our site data, and honestly the conversion bump was a nice surprise on top of that.
We liked WelloChat a lot. It's helpful for us to automate answering customer questions based on the website data, helping us to reduce support tickets and convert customers.
just installed this a couple days ago and so far really impressed. Setup was dead simple had the widget live on my store in under 10 minutes. Already got my first customer message through it and the notification came through right away. Clean interface, no clutter. Looking forward to seeing how it performs long term.
Support
App-Support wird von Wello Chat bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
9. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Geräte- und Aktivitätsdaten
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin
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