Wello: AI Chatbot & Live Chat

Name: Wello: AI Chatbot & Live Chat
Brand: Wello Chat
Rating: 5.0 (6 reviews)

価格設定: 無料プランあり。無料体験あり。
評価: 5.0 (6)
開発者: Wello Chat

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WelloChat AI chatbot answering a customer question on a Shopify

ストアのデータを学習した AI チャットボットとライブチャットです。24時間365日体制でお客様に対応し、売れる商品を提案します。

WelloChat は、AI チャットボットとリアルタイムのライブチャットを組み合わせることで、すべてのお客様に即座に回答を提供し、必要なときには有人対応に切り替えることができます。AI はストアの商品、ポリシー、FAQ を学習し、24時間365日体制でカスタマーサポートを自動化します。これには、質問への回答、最適な商品の提案、注文追跡、チェックアウトへの誘導が含まれます。スタッフは、ライブチャットを使用していつでも会話に参加できます。ブランドに合わせてウィジェットをカスタマイズし、1つのダッシュボードで会話を確認でき、コード不要で数分で設定が完了します。

ストア独自のデータを学習した AI チャットボットが、24時間365日体制でサポートの質問に回答します。
ライブチャット：AI の会話にいつでも参加し、リアルタイムで買い物客とやり取りできます。
関連商品を提案し、買い物客をチェックアウトに誘導して売上を向上させます。
配送、返品、サイズ、商品の詳細に関する FAQ に即座に回答します。
チャットでの注文追跡：買い物客はメールで問い合わせることなく、注文状況を確認できます。

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無料

機能

120回の AI 返信 (ライフタイム)
商品、ポリシー、FAQ を学習
商品の提案とカート追加
チャットでの注文追跡とステータス確認
スタッフへのスマートな引き継ぎ
メールサポート

スターター

$19 /月

または$182.40/年で20%お得

追加の AI 返信1回につき $0.10

機能

月間 1,000回の AI 返信
無料プランの全機能
オンラインの買い物客とのライブチャット
WelloChat バッジの削除
ブランドに合わせたウィジェットのカスタマイズ
高度な分析

14日間の無料体験

グロース

$49 /月

または$470.40/年で20%お得

追加の AI 返信1回につき $0.10

機能

月間 3,500回の AI 返信
スタータープランの全機能
オンラインの買い物客とのライブチャット
ナレッジベースと FAQ 管理
優先サポート

14日間の無料体験

プロ

$129 /月

または$1,238.40/年で20%お得

追加の AI 返信1回につき $0.10

機能

月間 10,000回の AI 返信
グロースプランの全機能
カスタムアシスタントプロンプト
監査ログとエクスポート

14日間の無料体験

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。すべての価格オプションを見る

レビュー (6)

総合評価

評価レベルごとの件数

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6
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すべてのレビュー

2026年7月10日

Our support inbox used to be chaos. Wello quietly took over a big chunk of the routine questions by pulling from our site data, and honestly the conversion bump was a nice surprise on top of that.

Calvin Royce

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：8日

2026年6月30日

We liked WelloChat a lot. It's helpful for us to automate answering customer questions based on the website data, helping us to reduce support tickets and convert customers.

Martha & Lily

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：8日

2026年6月23日

just installed this a couple days ago and so far really impressed. Setup was dead simple had the widget live on my store in under 10 minutes. Already got my first customer message through it and the notification came through right away. Clean interface, no clutter. Looking forward to seeing how it performs long term.

BESTINO

インド

アプリの使用期間：5日