WeReply.io

WeReply.io

定价
免费
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开发人员
Omniscale BV

专为电子商务打造的 AI 客户支持服务。在一个收件箱中管理电子邮件、聊天、WhatsApp 和 Instagram。

WeReply 是一款专为电子商务打造的 AI 客户支持应用。它将电子邮件、实时聊天、WhatsApp、Instagram 和 Facebook 统一到一个收件箱中,并使用 AI 全天候以您的品牌语气回答重复性问题(如订单状态、退货、发货和常见问题解答)。订单和跟踪详细信息会显示在每次对话中,因此您的团队无需切换选项卡即可更快速地进行回复。当问题需要人工干预时,WeReply 会自动将其转交人工处理。您可以路由、标记和分配工作单,并跟踪团队绩效。

WeReply 是一款专为电子商务打造的 AI 客户支持应用。它将电子邮件、实时聊天、WhatsApp、Instagram 和 Facebook 统一到一个收件箱中,并使用 AI 全天候以您的品牌语气回答重复性问题(如订单状态、退货、发货和常见问题解答)。订单和跟踪详细信息会显示在每次对话中,因此您的团队无需切换选项卡即可更快速地进行回复。当问题需要人工干预时,WeReply 会自动将其转交人工处理。您可以路由、标记和分配工作单,并跟踪团队绩效。 更多
  • AI 全天候以您的品牌语气回答重复性问题,并支持转交人工处理。
  • 统一收件箱,集中管理电子邮件、实时聊天、WhatsApp、Instagram 和 Facebook。
  • 直接从应用中访问详细的订单信息和跟踪页面。

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语 以及 荷兰语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

  • Facebook
  • Instagram
  • Whatsapp

类别

工作流程自动化

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支持

应用支持由 Omniscale BV 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Omniscale BV

Papaverweg 34, Amsterdam, 1032KJ, NL

推出日期

2025年7月2日

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