What The FAQ
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主要圖片圖庫
自動產生顧客實際會提出的常見問題，並運用您專屬的產品資料回答即時問題。
What The FAQ 可透過您的產品說明、變體、圖片和商店政策建立可編輯的知識庫，並為每項產品撰寫顧客實際會提出的常見問題。AI 提問方塊僅會運用您的專屬知識庫來回答即時問題；若無法回答，系統會如實告知並引導顧客聯絡您的客服支援。每個問題都會傳送至您的收件匣，方便您補足資訊缺口，而熱門問題則可自動轉換為常見問題。常見問題會在伺服器端透過結構化資料轉譯呈現，且小工具可完美搭配您的佈景主題。
- 透過您的產品資料、變體、圖片和政策產生的 AI 常見問題
- 可靠的 AI 聊天功能：僅運用您的知識庫回答，絕不捏造事實
- 匯入您的政策與頁面，建立適用於全店的運送與退貨常見問題
- 提問收件匣與分析：查看顧客提問內容，並將熱門提問自動轉換為常見問題
- SEO/AEO：具備 FAQPage 結構化資料的伺服器端轉譯常見問題
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Claude AI
- Gorgias
- Judge.me
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 自選最多 5 項產品的常見問題
- 每月 100 則 AI 聊天回答
- 全店運送與退貨常見問題
- 提問收件匣與點擊統計資料
- 具備結構化資料的符合 SEO 常見問題
Pro
$29 /月
功能
- 無上限產品數與 AI 回答數
- 產品圖片與 PDF 手冊分析
- Judge.me 與 Gorgias 可作為知識庫內容
- 自動將熱門提問轉換為常見問題
- 轉換分析
- 移除「Powered by」品牌標示
7 天免費試用
Max
$99 /月
功能
- 最多提供 500 項產品的 AI 常見問題
- 無上限 AI 聊天回答數
- Judge.me 評論可作為知識庫內容
- Gorgias 票務可作為知識庫內容
- 包含 Pro 方案的所有功能
- 優先支援服務
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Rolling Square SA 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
裝置與活動資料
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統、 瀏覽行為、 用戶端 ID Cookie
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商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
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網誌投稿者
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檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 商店分析、 線上商店、 Shopify 管理後台
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編輯商店分析
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線上商店頁面
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檔案、 法律政策
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符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
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