Reseñas (347)

Calificación general
3,5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 63% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 29% de las calificaciones son de 1 estrellas
23 de febrero de 2026

DEjo de funcionar, rato de configurarlo y no funciona

Iregua
Chile
Casi 7 años usando la aplicación
SuperLemon App respondió 26 de febrero de 2026

Hola José,

Gracias por tu mensaje 🙏

Si ya hiciste el upgrade, vamos a revisar lo siguiente:

¿Podrías confirmar si la app está activada en tu tema?

Ve a Shopify Admin → Tienda online → Temas → Personalizar → App embeds

Busca nuestra app y asegúate de que esté activada (ON) y guarda los cambios.

Después de activarla, actualiza tu tienda (mejor en modo incógnito).

Si sigue sin funcionar, por favor envíanos:

El nombre de tu tienda

Una captura de pantalla del problema

Qué es exactamente lo que no está funcionando

29 de enero de 2025

Hola, no entiendo que me cobráis por "soporte" y no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte, decepcionante...

Matties Bags
España
Más de 3 años usando la aplicación
16 de enero de 2025

I have never bought any kind of subscription plan and now they charge me $20 for nothing because im using the free plan. Why?

The TOUCH Store
Colombia
Casi 3 años usando la aplicación
11 de abril de 2024

No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.

Serranía
Colombia
Alrededor de 3 años usando la aplicación
4 de septiembre de 2023

Su servicio al cliente y soporte es pésimo, tengan mucho cuidado si quieren personalizar sus mensajes o campañas porque se tardan mucho o no les van a responder. no lo recomiendo.

Saludos

LámparaYa MX
México
3 meses usando la aplicación
SuperLemon App respondió 7 de septiembre de 2023

Estimado cliente,

Sinceras disculpas por la mala atención al cliente. Entendemos su frustración y dificultad para crear una campaña.

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para corregir nuestros errores y llamarlo para comprender su problema.

Ya le hemos enviado un correo sobre el mismo.

17 de noviembre de 2022

No me está funcionando como debe. Ya he configurado en mi Shopify lo que me pide y no puedo utilizarla.

Guitla
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
SuperLemon App respondió 18 de noviembre de 2022

Sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Entraremos em contato com você sobre o problema e resolveremos o mais rápido possível.
Nós realmente apreciamos sua paciência.

17 de octubre de 2022

Is someone still maintaining this app? I've been sending emails for almost two weeks with no response :(

Desplastifícate
México
Alrededor de 2 años usando la aplicación
12 de abril de 2022

Acabo de instalar está aplicación en mi tienda online y me parece genial, estoy encantado. ¡¡Mil Gracias!!

Testimu
España
Alrededor de 1 hora usando la aplicación
SuperLemon App respondió 12 de abril de 2022

Gracias por tu maravillosa reseña. Esperamos sinceramente que nuestra aplicación lo ayude a conectarse con sus clientes y hacer crecer su negocio.

Que tengas un buen día :)

15 de febrero de 2023

muy buena herramienta

Lizaraso
Perú
7 meses usando la aplicación
SuperLemon App respondió 16 de febrero de 2023

¡Gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Nos complace haber hecho que su experiencia con nosotros sea excelente y estaremos más que felices de ayudarlo.

19 de febrero de 2023

excelente aplicación. Tiene muchas funciones interesante, ayudar a realizar varias actividades de manera automática

Suplementos Asuncion
Paraguay
5 meses usando la aplicación