WhatsRoute

ส่งต่อแชท WhatsApp ไปยังเจ้าหน้าที่หลายรายได้ทันที เพิ่มปุ่มบนหน้าร้านแบบกำหนดเองเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างง่ายดาย

WhatsRoute ช่วยให้ผู้ค้าเพิ่มปุ่มแชท WhatsApp ที่ปรับแต่งได้ลงในร้านค้าออนไลน์ เพื่อให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง แอปจะส่งต่อคำขอแชทที่เข้ามาไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนหลายรายตามการตั้งค่าน้ำหนักที่กำหนดไว้ ซึ่งช่วยกระจายข้อซักถามไปยังทีมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของปุ่มให้เข้ากับธีมของร้านค้าได้ เช่น สี ขนาด และเทมเพลตข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลวิเคราะห์เกี่ยวกับยอดคลิกปุ่มทั้งหมด

• ส่งต่อข้อซักถามทาง WhatsApp ไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนแต่ละรายโดยใช้การกระจายงานตามน้ำหนัก
• ปรับแต่งสไตล์ปุ่ม สี และข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าให้เข้ากับธีมของคุณ
• ติดตามข้อมูลวิเคราะห์การคลิกของเจ้าหน้าที่แต่ละรายเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมและปริมาณแชท