Winback IQ

Repérez les clients qui vous échappent, évaluez-les selon le modèle RFM et classez ceux à reconquérir en fonction du chiffre d’affaires à risque.

Winback IQ transforme votre historique de commandes en un plan de reconquête clair, sans IA ni supposition. - Segmentation : chaque client est évalué selon sa récence, sa fréquence et sa valeur monétaire pour être réparti dans 8 cohortes de cycle de vie. - Priorisation : une liste de travail des clients à risque, à ne pas perdre et en sommeil, classée par chiffre d’affaires à risque. - Ajout de balises et ciblage : synchronisez chaque cohorte avec une balise de client Shopify (Pro) pour Klaviyo ou vos e-mails. L’application lit les commandes et les ID des clients de manière transitoire pour l’analyse RFM ; elle ne stocke qu’un ID opaque et des scores numériques (aucune donnée personnelle). Vous vous chargez de la communication.

• Segments de cycle de vie RFM créés à partir de votre propre historique de commandes, sans configuration ni IA
• Liste de reconquête classée par chiffre d’affaires à risque, pour agir en priorité sur les cas les plus coûteux
• Synchronisation de chaque cohorte avec une balise de client Shopify pour Klaviyo ou Shopify Email