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AI でカスタマーサポートを自動化します。トレーニング不要で、お問い合わせに即座に回答できます。
Wismo は、お客様の質問に自動で回答する AI チャットウィジェットをストアフロントに追加します。注文状況の検索、商品の在庫確認、ストアポリシーの説明、お問い合わせへの対応を行います。 AI で解決できない問題については、サポートチケットを作成するか、ライブチャットに引き継ぎます。すべての会話が保存および分析されるため、お客様が最もよく質問する内容に関するインサイトを得ることができます。 これにより、反復的な質問への対応に費やす時間を削減しつつ、いつでもお客様に即座に回答を提供できるようになります。
- ストアフロントの AI チャットウィジェットがお客様の質問に自動で回答します
- 注文状況、商品の在庫状況、ストアポリシーを瞬時に検索します
- 必要に応じてサポートチケットを作成、またはライブチャットに引き継ぎます
- AI によるインサイトで、お客様の行動、よくあるトピック、課題を明らかにします
- ブランドに合わせてウィジェットの見た目と AI のトーンをカスタマイズできます
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間 50 件の会話
- AI 搭載サポート
- 注文追跡
- チケット作成
- カスタム FAQ
- AI のインサイトと分析
- Wismo のブランディングを表示
- メールサポート
スターター
$19.90 /月
機能
- 月間 250 件の会話
- AI 搭載サポート
- 注文追跡
- チケット作成
- カスタム FAQ
- AI のインサイトと分析
- Wismo のブランディングを削除
- 優先サポート
プロ
$59.90 /月
機能
- 月間 1,000 件の会話
- AI 搭載サポート
- 注文追跡
- チケット作成
- カスタム FAQ
- AI のインサイトと分析
- Wismo のブランディングを削除
- 優先サポート
スケール
$119.90 /月
機能
- 月間 3,000 件の会話
- AI 搭載サポート
- 注文追跡
- チケット作成
- カスタム FAQ
- AI のインサイトと分析
- Wismo のブランディングを削除
- 優先サポート
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは Matriks が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 オンラインストア
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
在庫、 商品、 コレクション
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