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チャット内で商品のおすすめ、質問への回答、チェックアウトを行う AI 販売アシスタントです。離脱しそうなお客様を呼び戻します。
WisWes は、単なるキーワードではなく、お客様の意図を理解する AI ショッピングアシスタントを追加します。カタログを検索して商品やアドオンを提案するほか、ストアのページやポリシーに基づいて、配送や返品に関する質問に回答します。お客様が購入をためらったり、離脱しそうになったりした際は、WisWes が適切なタイミングで後押しやオファーを提示して販売機会を回復します。また、お客様の言語を検出してチェックアウトをサポートしたり、注文状況を検索したりし、必要に応じて Slack や Zendesk を通じて担当者にチャットを引き継ぎます。
- 離脱の回復 - ストアから離脱しそうなお客様に適切なタイミングでオファーを提示して再エンゲージメントを促進
- AI による商品発見 - チャット内でのセマンティック検索、おすすめ商品の提案、アップセル
- ストアを理解した回答 - ストアのページやポリシーに基づく配送、返品、FAQ に関する回答
- 注文管理 - チャット内での注文状況の確認、追跡、返品処理
- オペレーターへの引き継ぎ - Slack や Zendesk を通じた担当者へのエスカレーション、メールでのバックアップ
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言語
英語
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価格設定
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無料
無料
スタンダード
$49.99 /月
または$479.88/年で20%お得
月額プランの制限を超えた場合、追加の離脱回復 1回につき 0.65ドル、追加の会話 1回につき 0.05ドルの料金が発生します。
14日間の無料体験
プロフェッショナル
$159.99 /月
または$1,559.88/年で19%お得
月額プランの制限を超えた場合、追加の離脱回復 1回につき 0.65ドル、追加の会話 1回につき 0.05ドルの料金が発生します。
14日間の無料体験
エンタープライズ
$349.99 /月
または$3,599.88/年で14%お得
月額プランの制限を超えた場合、追加の離脱回復 1回につき 0.65ドル、追加の会話 1回につき 0.05ドルの料金が発生します。
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは WisWes が提供しています。
リソース
公開日
2026年5月26日
データアクセス
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