WisWes Chat

ایک AI سیلر جو چیٹ میں تجاویز دیتا ہے، جوابات دیتا ہے اور چیک آؤٹ کرواتا ہے۔ یہ سٹور چھوڑنے والے خریداروں کو واپس لاتا ہے۔

WisWes ایک AI شاپنگ اسسٹنٹ شامل کرتا ہے جو محض کلیدی الفاظ (keywords) نہیں، بلکہ خریداروں کی منشا سمجھتا ہے۔ یہ آپ کے کیٹلاگ میں تلاش کرتا ہے، پروڈکٹس اور ایڈ آنز تجویز کرتا ہے، اور آپ کے اپنے صفحات اور پالیسیوں کے مطابق شپنگ اور ریٹرنز سے متعلق سوالات کے جواب دیتا ہے۔ جب کوئی خریدار ہچکچاتا ہے یا سٹور چھوڑنے لگتا ہے، تو WisWes سیل واپس حاصل کرنے کے لیے بروقت یاد دہانی کرواتا ہے یا کوئی پیشکش کرتا ہے۔ یہ ہر خریدار کی زبان کو پہچانتا ہے، چیک آؤٹ میں مدد کرتا ہے، آرڈر کا سٹیٹس دیکھتا ہے، اور ضرورت پڑنے پر Slack یا Zendesk پر چیٹ کو کسی انسانی ایجنٹ کے حوالے کر دیتا ہے۔

• ڈراپ آف ون بیک - سٹور چھوڑنے والے خریداروں کو بروقت پیشکش کے ساتھ دوبارہ مشغول کریں
• AI پروڈکٹ کی دریافت - چیٹ میں سیمینٹک سرچ، تجاویز اور اپ سیلز
• سٹور سے آگاہ جوابات - آپ کے صفحات اور پالیسیوں سے شپنگ، ریٹرنز اور اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs)
• آرڈر مینجمنٹ - چیٹ کے اندر آرڈر کا سٹیٹس، ٹریکنگ اور ریٹرنز
• لائیو ایجنٹ ہینڈ آف - Slack یا Zendesk پر انسان کو منتقل کریں، ای میل بیک اپ