Withly Inbox ‑ AI Chat Bot

AI chat, který odpovídá nakupujícím na základě obsahu obchodu a umožňuje jim přidávat produkty do košíku přímo v chatu.

Withly Inbox přidá do vašeho obchodu AI chat, který odpovídá na základě vašich produktů, kolekcí, stránek a zásad a komunikuje v jazyce nakupujícího. Odpovědi uvádějí vaše ceny a skladové zásoby. Karty produktů navíc umožňují nakupujícím vybrat variantu a přidat zboží do košíku přímo v chatu. Otázky, na které AI nedokáže odpovědět, se ukládají do seznamu, abyste je mohli přidat do znalostní báze. Pokud nedokáže pomoci nebo máte zavřeno, nakupující mohou vašemu týmu zanechat e-mail. Odpovědi si můžete prohlédnout v testovacím chatu, odpovídat z administrace a poté konverzace opět předat AI.

• Karty produktů v chatu s fotkou, cenou, výběrem varianty a tlačítkem Přidat do košíku
• Obsah obchodu se synchronizuje při změně a denně se aktualizuje bez nutnosti manuální údržby
• Seznam nezodpovězených otázek s možností přidání do znalostní báze jedním kliknutím
• Analytika konverzací, nejčastějších dotazů a přidávání do košíku z chatu
• Pracovní doba a kontaktní formulář, který odesílá požadavky nakupujících vašemu týmu e-mailem