Withly Inbox ‑ AI Chat Bot

AI-chat die kopers beantwoordt op basis van je winkelcontent en ze in de chat producten laat toevoegen aan hun winkelwagen.

Withly Inbox voegt een AI-chat toe aan je webshop die vragen beantwoordt op basis van je producten, collecties, pagina's en beleid, en die reageert in de taal van de koper. Antwoorden vermelden je prijzen en voorraad, en met productkaarten kunnen kopers in de chat een variant kiezen en toevoegen aan hun winkelwagen. Vragen die niet beantwoord kunnen worden, worden in een lijst gezet zodat je ze aan je kennisbank kunt toevoegen. Als de AI niet kan helpen of als je gesloten bent, laten kopers hun e-mailadres achter voor je team. Bekijk antwoorden vooraf in de testchat, reageer vanuit het beheercentrum en geef chats daarna weer over aan de AI.

• Productkaarten in de chat met foto, prijs, variantkiezer en toevoegen aan winkelwagen
• Winkelcontent synchroniseert bij wijzigingen en vernieuwt dagelijks, zonder handmatig onderhoud
• Lijst met onbeantwoorde vragen en met één klik toevoegen aan de kennisbank
• Analytics voor gesprekken, meestgestelde vragen en toevoegingen aan winkelwagen via chat
• Openingstijden en een contactformulier dat verzoeken van kopers naar je team mailt