Withly Inbox ‑ AI Chat Bot

Czat AI, który odpowiada klientom na podstawie treści ze sklepu i pozwala na dodawanie produktów do koszyka bezpośrednio w czacie.

Aplikacja Withly Inbox dodaje do witryny Twojego sklepu czat AI, który udziela kupującym odpowiedzi w ich własnym języku na podstawie informacji o produktach, kolekcjach, stronach i politykach. Czat informuje o cenach i dostępności, a karty produktów pozwalają klientom wybrać wariant i dodać produkt do koszyka z poziomu okna czatu. Pytania, na które AI nie zna odpowiedzi, trafiają na listę, z której łatwo dodasz je do bazy wiedzy. Jeśli AI nie może pomóc lub sklep jest zamknięty, kupujący mogą zostawić swój e-mail dla Twojego zespołu. Testuj odpowiedzi w czacie testowym, odpisuj z poziomu panelu administracyjnego, a następnie z powrotem przekazuj rozmowy do AI.

• Karty produktów w czacie ze zdjęciem, ceną, selektorem wariantów i przyciskiem Dodaj do koszyka
• Zawartość sklepu synchronizuje się po zmianie i odświeża codziennie – bez ręcznej aktualizacji
• Lista pytań bez odpowiedzi z funkcją dodawania ich do bazy wiedzy jednym kliknięciem
• Analiza rozmów, najczęściej zadawanych pytań i dodań do koszyka z poziomu czatu
• Godziny pracy i formularz kontaktowy, który przesyła zapytania kupujących na e-mail zespołu