Withly Inbox ‑ AI Chat Bot

Müşterilere mağaza içeriğinizden bilgilerle yanıt veren ve sohbette sepete ürün eklemelerine olanak tanıyan yapay zeka sohbeti.

Withly Inbox, vitrininize eklediği yapay zeka sohbetiyle ürünleriniz, koleksiyonlarınız, sayfalarınız ve politikalarınızdan aldığı bilgileri kullanarak müşterilerinize kendi dillerinde yanıt verir. Yanıtlar fiyat ve stok durumunu belirtir; ürün kartları ise müşterilerin sohbet üzerinden varyasyon seçmesine ve sepete ürün eklemesine olanak tanır. Yapay zekanın yanıtlayamadığı sorular listelenir, böylece bu soruları Bilgi Bankasına ekleyebilirsiniz. Sistem yardımcı olamadığında veya mağazanız kapalı olduğunda müşteriler ekibinizin ulaşması için e-posta adreslerini bırakabilir. Yanıtları test sohbetinde önizleyin, yönetici üzerinden cevap verin ve ardından sohbetleri yeniden yapay zekaya devredin.

• Sohbette fotoğraf, fiyat, varyasyon seçici ve Sepete ekle özelliğine sahip ürün kartları
• Mağaza içeriği değişiklik yapıldığında senkronize edilir ve günlük olarak yenilenir; manuel bakım gerektirmez
• Tek tıklamayla Bilgi Bankasına Ekle özelliği olan yanıtsız sorular listesi
• Sohbetler, en çok sorulan sorular ve sohbetten sepete ekleme işlemleri için analizler
• Mesai saatleri ve müşteri taleplerini ekibinize e-postayla gönderen iletişim formu