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Trabajamos con Wizybot hace más de un año y hemos tenido una experiencia muy satisfactoria, el equipo de soporte es muy atento y nos gusta que están innovando constantemente.
Funciona para dar la info de los productos en shopify y wp
El servicio del equipo post venta es espantoso, jamás dan respuesta cuando hay problemas con el chat, dejan los mensajes en visto por días y sin dar respuesta, no lo recomiendo.
Ha sido una herramienta de gran ayuda para nuestra tienda a nivel de automatizaciones y crecimiento en ventas. La app ha ido evolucionado con el tiempo y cada vez nos ayuda a mejorar mas.
El equipo aseguró que no necesitaban información previa y en 3 meses no pudimos lanzar el chat, cuando se activó no respondió ninguna respuesta correcta. El equipo no tiene buen seguimiento en la comunicación, contestan y luego dejan de contestar varios días.
Nos encanta Wizybot porque es muy cómoda y sencilla de usar. En poco tiempo logramos entrenar a Cristal (nuestra asistente IA) y ahora contamos con un asesor virtual disponible 24/7 para nuestros clientes. El acompañamiento del equipo de soporte ha sido excelente
Recien hemos comenzado con la aplicación y super buena, nos ayuda bastante con la carga laboral y brinda una atención excelente al cliente. El equipo es muy bueno y apoyan casi de inmediato. Hay algunas cosas por implementar para perfeccionar wizy, pero aun asi es un excelente servicio
Wizybot me ha ahorra tiempo y energía.
Lo empecé a usar para automatizar mensajes en WhatsApp y la verdad es que funciona súper bien. Es fácil de configurar, responde rápido y no se siente tan “robot” como otros bots.
Me ayudó a mejorar la atención al cliente y a no perder ventas por no responder a tiempo.
Recomendado si quieres automatizar sin complicarte la vida.
Llevamos un par de semanas con Wizybot y ya no imaginamos el SAC sin él. El bot cubre fuera de horario, responde en segundos con un tono súper natural y hasta nos ha generado ventas directas enviando links al carrito. Instalación express, cero curva de aprendizaje. Si tu e-commerce sufre por tiempos de respuesta, dale una oportunidad: vale cada peso.
Muy buena app para desktop, excelente servicio. Pero no tiene app para seguimiento a clientes.
