wukongChat:Live Chat & AI Chat

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Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
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O apoio ao cliente com IA fornece assistência 24/7, compreende as necessidades com precisão e oferece aut multilingue

Esta solução inteligente de apoio ao cliente combina o chat em tempo real e um suporte inteligente para fornecer respostas automáticas 24/7 a empresas de comércio eletrónico. Com um modelo de IA avançado, processa pedidos de informações sobre produtos com precisão. Comunique através de mensagens predefinidas, à medida que o chatbot aprende os detalhes da loja, os produtos e as perguntas frequentes para fornecer respostas imediatas e precisas. O sistema oferece automação total com transferência integrada para agentes humanos quando necessário, o que reduz os custos e aumenta a eficiência de forma eficaz.

Esta solução inteligente de apoio ao cliente combina o chat em tempo real e um suporte inteligente para fornecer respostas automáticas 24/7 a empresas de comércio eletrónico. Com um modelo de IA avançado, processa pedidos de informações sobre produtos com precisão. Comunique através de mensagens predefinidas, à medida que o chatbot aprende os detalhes da loja, os produtos e as perguntas frequentes para fornecer respostas imediatas e precisas. O sistema oferece automação total com transferência integrada para agentes humanos quando necessário, o que reduz os custos e aumenta a eficiência de forma eficaz. mais
  • Respostas automáticas 24/7 a perguntas frequentes de clientes
  • Apoio de IA para agentes: sugestões totais/semiautomáticas para auxiliar os representantes humanos
  • Envolvimento direcionado: segmente os clientes por etiquetas e perfis para marketing.
  • Apoio multilingue: deteta automaticamente o idioma do pedido e responde em conformidade.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês, chinês (simplificado), francês, alemão, italiano, espanhol, japonês, coreano, sueco, hebraicoe árabe

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Versão gratuita

Gratuito

Funcionalidades

  • 100 respostas normais de IA por mês
  • Guardar informações de 100 contactos
  • Treinar 1 base de conhecimentos de IA
  • Armazenamento de 12 meses de histórico de chat
  • Gerir clientes com 5 etiquetas

Essencial

$9.90 / mês

ou $99/ano e poupe 17%

Funcionalidades

  • 1 000 respostas normais de IA/mês
  • Guardar informações de 1 000 contactos
  • Treinar até 5 bases de conhecimentos de IA
  • 12 meses de histórico de chat
  • Gerir clientes com 5 etiquetas

Avaliação gratuita de 7 dia

Profissional

$59 / mês

ou $637/ano e poupe 10%

Funcionalidades

  • 5 000 respostas de IA/mês
  • Guardar informações de 10 000 contactos
  • Treino ilimitado de bases de conhecimentos de IA
  • Armazenamento de 12 meses de histórico de chat/mês
  • Gestão ilimitada de etiquetas

Avaliação gratuita de 7 dia

Enterprise

$199 / mês

ou $2,149/ano e poupe 10%

Funcionalidades

  • 20 000 respostas de IA/mês
  • Armazenamento ilimitado de contactos
  • Treino ilimitado de bases de conhecimentos de IA
  • Armazenamento de 12 meses de histórico de chat/mês
  • Gestão ilimitada de etiquetas

Avaliação gratuita de 7 dia

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Assistência

A assistência da app é prestada por Shenzhen Yunling Technology Co., Ltd..

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Lançada

12 de dezembro de 2025

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Produtos, coleções

  • Ver encomendas

    Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias

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