Xcotton Post Purchase Guard
- Tarification
-
Gratuit
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (761)
- Développeur
- XCOTTON CO.
Galerie d’images vedette
Protégez les commandes grâce à une protection d’expédition, une garantie prolongée, un traitement rapide des réclamations et des solutions flexibles.
Xcotton est une plateforme post-achat offrant une protection d’expédition et de produits couverte par une assurance pour les commandes perdues, endommagées, volées, retardées ou mal livrées. Protégez les produits jusqu’à 90 jours et offrez une garantie prolongée au-delà de la période de garantie standard. Grâce à un traitement rapide des réclamations et à des solutions flexibles, nous aidons les marques à réduire les litiges, les pertes liées aux remboursements et les coûts d’assistance, tout en améliorant la satisfaction client, en augmentant la fidélisation et les revenus, et en bâtissant une loyauté à long terme.
- Jusqu’à 90 jours de protection pour les commandes perdues, endommagées, volées, retardées et plus
- Module complémentaire de garantie prolongée ; augmentez vos revenus et la fidélisation
- Gestion centralisée, rapide et sans tracas des réclamations avec assistance client 24 h/24, 7 j/7
- Options de protection et de résolution flexibles pour les problèmes post-achat
- Installation automatique en quelques minutes avec intégration fluide à Shopify
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Type de couverture
Expérience d’adhésion
Gestion des réclamations
Options de retour
Avis (761)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
We've had a great experience with Xcotton so far. The app is easy to set up and integrates smoothly with our Shopify store. As a business shipping fragile, high-value artwork, having reliable shipping protection is really important to us. Their support team has been responsive and helpful whenever we've had questions or needed assistance with claims. It gives both us and our customers extra peace of mind. Definitely a valuable app for our business!
As our store evolves, we’re always looking for services that can grow with our business rather than add unnecessary complexity. Xcotton gives us another option to include in our customer offering, while allowing us to keep our main focus on the products we sell.
After using Xcotton as part of our store setup, we’ve found that it works well as an ongoing service rather than something we need to constantly adjust. It has become a familiar part of our customer offering, and we appreciate having a protection option that can stay in place as the store continues to operate.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par XCOTTON CO..
Ressources
Développeur
21 Garden LANE, DALY CITY, CA, 94015-1625, US
Lancement
7 août 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, retours, traitement des commandes par un tiers
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Afficher la Boutique en ligne
Thème
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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Modifier d'autres données
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