Yanet Returns & Exchanges
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Automatisez retours, échanges, étiquettes, et politiques. Connectez-vous à tous les transporteurs.
Gérez facilement les retours et échanges avec une solution claire et rapide. Créez des politiques adaptées à vos produits, personnalisez un portail client intégré (texte, bannière, couleurs) et informez vos clients via des notifications automatiques par e-mail. Contactez-nous pour découvrir toutes les options !
- Gérez simplement les demandes de retour et d'échange à chaque étape.
- Créez et appliquez des politiques adaptées à chaque produit.
- Un portail simple permet aux clients de soumettre leurs demandes rapidement.
- Les clients sont toujours informés par e-mail à chaque étape de la demande.
- Modifiez texte, bannière et couleurs du portail pour l'adapter à votre style.
Langues
anglais, espagnol, finnois, allemand, italien, hindi, japonais, néerlandais, polonais, portugais (Brésil), roumain, russe, turc, vietnamien, chinois (simplifié), et français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
FREE
Gratuite
Fonctionnalités
- Page de retour personnalisable
- Configuration des règles et raisons
- Échange same produit/variantes
- Remboursement: code réduction/crédit
- Support de langues multiples
- Notifications par e-mail
- Support de divers transporteurs
- Intégration de thèmes
PROFESSIONAL
$9.99 / mois
80 demandes gratuites par mois, seulement 0,2 $ par demande supplémentaire
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités gratuites
- Échange autre produit/variantes
- Bordereau de livraison supporté
- Remboursement par code cadeau
- Frais de retour/échange conditionnels
- Récompense retour/échange conditionnelle
- Support prioritaire
Essai gratuit de 14 jour(s)
ULTIMATE
$29.99 / mois
Demandes illimitées
Fonctionnalités
- Toutes fonctionnalités pro
- Approbation automatisée
- API/Webhook (bientôt)
- Support prioritaire dédié
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (275)
It's a valuable app with fair pricing. It might miss some small enhancements and customisation options, but the best part is the customer service. It's available all the time and does its best to help.
Doesn't send return instructions once you approve the return. You have to go back and "resend" approval email. Ive contacted them several times and have not fixed the issue.
Great customer service
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Yanet.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Tu Hiep, Thanh Tri, Hanoi, 100000, VN
Lancement
7 avril 2023
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Commandes provisoires, tout l’historique des commandes, retours
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Afficher d'autres données
Emplacements
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