Yanet Returns & Exchanges

Yanet Returns & Exchanges

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,8 (275)
Utvecklare
Yanet

Skapa och hantera automatiska returer och byten, retursedlar och policyer. Anslut till alla fraktbolag.

Appen för hantering av returer och byten ger en snabb och tydlig flödesbaserad lösning för att hantera alla retur- och bytesförfrågningar från dina kunder. Som butiksägare kan du fritt skapa olika policyer och regler för returer och byten som tillämpas på olika produkter baserat på olika situationer. Kunderna kan enkelt skicka in förfrågningar via en inbäddad offentlig portal på webbplatsen och hålla sig uppdaterade via e-postmeddelanden. Det finns stöd för att ändra text, banner och färg på portalen direkt, det är bara att kontakta oss!

Appen för hantering av returer och byten ger en snabb och tydlig flödesbaserad lösning för att hantera alla retur- och bytesförfrågningar från dina kunder. Som butiksägare kan du fritt skapa olika policyer och regler för returer och byten som tillämpas på olika produkter baserat på olika situationer. Kunderna kan enkelt skicka in förfrågningar via en inbäddad offentlig portal på webbplatsen och hålla sig uppdaterade via e-postmeddelanden. Det finns stöd för att ändra text, banner och färg på portalen direkt, det är bara att kontakta oss! mer
  • Skicka in och hantera retur- och bytesförfrågningar tydligt i olika steg.
  • Olika policyer och regler kan skapas och tillämpas för olika produkter.
  • En lättanvänd inbäddad portal låter kunder skicka in förfrågningar snabbt.
  • Kunder hålls alltid uppdaterade via e-post i varje steg av förfrågan.
  • Vi stöder redigering av text, banner och färger i portalen för att matcha din stil.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska, spanska, finska, tyska, italienska, hindi, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, vietnamesiska, kinesiska (förenklad), och franska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 6 förfrågningar per månad
  • Anpassningsbar returportalsida
  • Konfigurering av regler och orsaker till återbetalning/byte
  • Byte till samma produkt/variant
  • Återbetalning till rabattkod och tillgodohavande i butik
  • Stöd för flera språk
  • Aviseringar via e-post
  • Stöd för flera fraktbolag

Professional

$9.99 /månad

80 gratis förfrågningar per månad, endast 0,20 USD per extra förfrågan

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Byte till annan produkt/variant
  • Stöd för följesedel
  • Återbetalning med presentkod
  • Avgift för retur/byte baserat på villkor
  • Belöning för retur/byte baserat på villkor
  • Prioriterad support

Prova gratis i 14 dagar

Ultimate

$29.99 /månad

Obegränsat antal förfrågningar

Funktioner

  • Alla funktioner i planen Professional
  • Automatiskt godkännande
  • API/webhooks (kommer snart)
  • Dedikerad prioriterad support

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (275)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 93 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
18 september 2026

It's a valuable app with fair pricing. It might miss some small enhancements and customisation options, but the best part is the customer service. It's available all the time and does its best to help.

ZORYS
Egypten
25 dagar användning av appen
15 juli 2026

Doesn't send return instructions once you approve the return. You have to go back and "resend" approval email. Ive contacted them several times and have not fixed the issue.

Souli
USA
5 månader användning av appen
14 oktober 2026

great app and great support

24couture
Tyskland
3 månader användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Yanet.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Yanet

Tu Hiep, Thanh Tri, Hanoi, 100000, VN

Lansering

7 april 2023

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, rabatter, presentkort, värdecheck

  • Redigera kunder

    Kunduppgifter

  • Redigera produkter

    Lager, produkter, produktlistningar, produktserier

  • Redigera ordrar

    Orderutkast, all orderhistorik, returer

  • Redigera rabatter

    Rabattkoder och kampanjer

  • Redigera presentkort

    Presentkort

  • Redigera värdecheck

    Värdecheckskonton, transaktioner för värdecheckskonto

  • Visa övriga uppgifter

    Platser

Fler appar som den här

4,2 av 5 stjärnor 707 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Frakt, lagersynkronisering och automatisering för alla dina butiker.
4,8 av 5 stjärnor 774 recensioner totalt • Gratis att installera
Automatisera returer och byten. Förvandla återbetalningar till intäkter
4,9 av 5 stjärnor 79 recensioner totalt • Gratis att installera
Skicka, spåra och hantera returer. Allt i en och samma lösning för orderhantering

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar