Yappi: Live Chat & Agent IA
Galerie d’images vedette
Chat IA instantané sans connexion. Répond 24/7 depuis votre catalogue et capture chaque e-mail.
Les clients ouvrent le chat et écrivent directement, sans connexion ni formulaire préalable. Vous conservez chaque demande et chaque échange capture un e-mail pour vos relances. Votre équipe répond depuis une boîte partagée avec le contexte complet, selon vos horaires et votre routage d'agents. Yappi répond 24/7 depuis votre catalogue, vos stocks et vos politiques (produits, livraison, retours, suivi). Relais humain possible en 1 clic.
- Sans connexion ni formulaire — chat client instantané et sans friction
- Capture automatique des leads et e-mails pour récupérer les visiteurs
- Réponses IA 24/7 basées sur votre catalogue, vos stocks et vos politiques
- Prise en main humaine en 1 clic dans une boîte partagée avec routage
- Découverte de produits dans le chat avec ajout direct au panier
Langues
anglais, chinois (simplifié), et chinois (traditionnel)
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Personnalisation
Offres et recommandations
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free to install
Gratuite
Fonctionnalités
- 100 réponses IA/mois incluses
- Panier et paiement dans le chat
- Plus de 20 thèmes de widget
- Suivi de commande 24/7
- Moteur de FAQ intelligent
- Découverte et navigation de produits
- Boîte de réception partagée d équipe
- Support chat en direct (SLA < 1h)
Growth
$29 / mois
$0.003 par réponse IA au-delà de 2 000/mois. Plafond par défaut à $50/mois.
Fonctionnalités
- 2 000 réponses IA/mois incluses
- Toutes les fonctions Starter, plus :
- Base de connaissances personnalisée
- Ton de marque et apprentissage continu
- Gestion commandes et renvoi des reçus
- Style personnalisé en texte simple
- Support prioritaire 24/7
- Marque blanche (sans logo Yappi)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Scale
$99 / mois
$0.002 par réponse IA au-delà de 10 000/mois. Plafond par défaut à $50/mois.
Fonctionnalités
- 10 000 réponses IA/mois incluses
- Toutes les fonctions Growth, plus :
- Design sur mesure 1:1 dédié
- Routage dédié et SLA prioritaire
- Entraînement IA et support sur mesure
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Yappi is a really cool AI chat app that saves tons of time on customer support by handling repetitive questions automatically. Setup is smooth and it works amazingly well for brands with consistent product lines. Excited to see how it continues to evolve!
Thank you so much for these kind words, they really made our day. It means a lot to hear that Yappi is saving time for store owners like you.
Yappi automatically syncs all your Shopify products, inventory, and orders in real-time. The knowledge will always stay 100% up to date automatically with zero manual effort required! Thanks again for your support and for growing with us! 🚀
Halley and Luke have been absolutely amazing! They’ve supported me throughout the whole process and went above and beyond to assist me with my AI agent. They even customized the logo for me and took care of everything I needed. Both of them were friendly, customer focused, and Easy to work with. Really enjoyed it.
Hi there, thank you so much for the kind words! It is really happy to help get your AI agent set up, and customizing the logo for you was a nice touch. We're glad the whole process felt easy.
If you ever need tweaks or have questions as your agent handles more conversations, we're always here. Thanks again for trusting us!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Chau AI.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
131 Continental Dr Suite 305 Newark, Delaware, DE, 19720, US
Lancement
8 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Données client
-
Afficher les produits
Stock, produits, collections
-
Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
-
Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
-
Modifier les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Paramètres régionaux, emplacements
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
