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로그인이 필요 없는 즉각적인 AI 채팅입니다. 카탈로그를 기반으로 연중무휴 24시간 답변하며 모든 구매자의 이메일을 수집합니다.
구매자는 채팅을 열고 바로 대화를 시작할 수 있습니다. 로그인이나 계정 생성, 사전 양식 작성이 필요하지 않아 놓치기 쉬운 문의를 계속 유치할 수 있으며, 모든 채팅에서 후속 조치에 필요한 이메일 주소를 수집합니다. 팀은 전체 컨텍스트가 포함된 공유 인박스에서 답변할 수 있으며, 지정된 알림 시간 및 상담원별 라우팅 설정이 그대로 적용됩니다. Yappi는 스토어의 카탈로그, 재고, FAQ 및 정책을 기반으로 제품, 배송, 반품, 주문 추적에 대해 연중무휴 24시간 구매자의 언어로 답변합니다. 클릭 한 번으로 상담원에게 채팅을 넘길 수 있습니다.
- 구매자 로그인이나 사전 채팅 양식 없음 — 마찰 없이 즉각적인 고객 채팅
- 이탈한 방문자를 회복하기 위해 모든 채팅에서 자동으로 리드 및 이메일 수집
- 실시간 카탈로그, 재고, 스토어 정책을 기반으로 연중무휴 24시간 AI 답변
- 스마트 상담원 라우팅을 지원하는 공유 팀 인박스에서 클릭 한 번으로 상담원 연결
- 채팅 내 제품 검색 및 직접 카트 추가 기능
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 중국어(간체), 그리고 중국어(번체)
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify 관리자
- Checkout Flow Seamlessly
- Customer Emails Collections
- Discount and Promotion
- Loyalty Program
- Order Tracking
- Product Catalog
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료 설치
무료
기능
- 월 100회의 AI 답변 포함
- 채팅 내 카트 및 결제
- 20개 이상의 위젯 스킨
- 연중무휴 24시간 주문 추적
- 스마트 FAQ 엔진
- 제품 검색 및 탐색
- 실시간 팀 인박스
- 실시간 채팅 지원(SLA 1시간 미만)
Growth
$29 /월
월 제공량 2,000회를 초과하는 AI 답변당 $0.003가 청구됩니다. 기본적으로 월 $50로 제한되며, 한도를 직접 설정할 수 있습니다.
기능
- 월 2,000회의 AI 답변 포함
- Starter 플랜의 모든 기능에 추가로 다음 제공:
- 맞춤형 기술 자료 제어
- 브랜드 보이스 및 지식 공백 관리
- 주문 문제 해결 및 영수증 재발송
- 일반 텍스트를 통한 맞춤형 스타일 지정
- 연중무휴 24시간 우선 지원
- 화이트 레이블 — Yappi 브랜딩 제거
14일 무료 체험
Scale
$99 /월
월 제공량 10,000회를 초과하는 AI 답변당 $0.002가 청구됩니다. 기본적으로 월 $50로 제한되며, 한도를 직접 설정할 수 있습니다.
기능
- 월 10,000회의 AI 답변 포함
- Growth 플랜의 모든 기능에 추가로 다음 제공:
- 1:1 맞춤형 디자인
- 전용 라우팅 및 우선순위 SLA
- 맞춤형 AI 교육 및 지원
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (2)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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Yappi is a really cool AI chat app that saves tons of time on customer support by handling repetitive questions automatically. Setup is smooth and it works amazingly well for brands with consistent product lines. Excited to see how it continues to evolve!
Thank you so much for these kind words, they really made our day. It means a lot to hear that Yappi is saving time for store owners like you.
Yappi automatically syncs all your Shopify products, inventory, and orders in real-time. The knowledge will always stay 100% up to date automatically with zero manual effort required! Thanks again for your support and for growing with us! 🚀
Halley and Luke have been absolutely amazing! They’ve supported me throughout the whole process and went above and beyond to assist me with my AI agent. They even customized the logo for me and took care of everything I needed. Both of them were friendly, customer focused, and Easy to work with. Really enjoyed it.
Hi there, thank you so much for the kind words! It is really happy to help get your AI agent set up, and customizing the logo for you was a nice touch. We're glad the whole process felt easy.
If you ever need tweaks or have questions as your agent handles more conversations, we're always here. Thanks again for trusting us!
지원
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