Yengec

Thank you so much for your review! 🧡

If you ever have any questions or need support during your experience with Yengeç, our team is always here to help.

Merhaba,

Değerli geri bildiriminiz ve 5 yıldızlı değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz! 🧡

Uygulamamızdan memnun kalmanız ve iş süreçlerinizi kolaylaştırabilmek bizim için büyük bir mutluluk. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olduğunda ekibimiz her zaman yanınızda.

Başarılı ve bol kazançlı günler dileriz!

Yengeç Destek Ekibi

Değerli değerlendirmeniz ve güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç’i kullanırken ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç deneyiminiz boyunca herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda ekibimiz her zaman yanınızda.

Değerli değerlendirmeniz için teşekkür ederiz! 🧡

Yengeç’i kullanırken herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Merhaba,

Değerli geri bildiriminiz ve güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Shopify mağazanız ile Paraşüt entegrasyonunun iş süreçlerinizi kolaylaştırdığını ve sipariş faturalandırmalarının otomatik hale geldiğini duymak bizi çok mutlu etti.

Herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda her zaman size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Uygulamamızı tavsiye ettiğiniz için de ayrıca teşekkür ederiz!

Başarılı satışlar dileriz,
Yengeç Destek Ekibi

Merhaba,

Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size daha hızlı ve net bir çözüm sunabilmemiz gerekirken sürecin uzaması ve yeterince açıklayıcı olmaması bizim için de kabul edilebilir bir durum değil. Geri bildiriminizi dikkatle not aldık ve bu konuda iyileştirme yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Talebinizi daha doğru anlayabilmek adına yaptığımız detaylı kontroller sonucunda, Shopify üzerinde Hediye Paketi ürününüzü KDV dahil olacak şekilde, ayrıca KDV satırı göstermeden faturalamak istediğinizi netleştirdik.

Bu senaryoda doğru çalışması için Shopify tarafında hem ürün bazlı hem de genel vergi ayarının birlikte yapılandırılması gerekmektedir. İlgili ayarı daha önce kısmen iletmiştik, ancak aşağıda adım adım net şekilde tekrar paylaşıyoruz:

Talebinize uygun çözüm için Shopify panelinizde aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

Öncelikle ürününüzün vergilendirilebilir (taxable) olduğundan emin olunuz.
Shopify panelinizde Ayarlar > Vergiler (Settings > Taxes) bölümüne gidiniz.
“Genel vergi ayarları” altında yer alan
“Satış vergisini ürün fiyatına ve kargo ücretine dahil et” seçeneğini aktif ediniz ve kaydediniz.

Bu ayar sonrasında:

Ürün fiyatınız 99,90 TL olarak kalır
KDV bu fiyatın içinde hesaplanır
Sepet ve sipariş ekranında ayrı bir KDV satırı gösterilmez

Düzenlemeyi yaptıktan sonra yeni bir “Hediye Paketi” siparişi oluşturarak kontrol etmenizi rica ederiz.

Son olarak küçük bir açıklama eklemek isteriz:
İlk mesajlarınızda KDV’nin eklenmesi üzerine ilerlediğimiz için çözümü o yönde şekillendirmiştik. Ancak son mesajınızla birlikte beklentinizin KDV’nin ayrıca görünmemesi olduğunu daha net anladık. Bu doğrultuda testlerimizi güncelleyerek doğru senaryoyu sizinle paylaştık.

Süreci birlikte doğru şekilde sonuçlandırmak isteriz. Ayarları yaptıktan sonra isterseniz sipariş üzerinden birlikte kontrol de sağlayabiliriz.

Tekrar yaşanan deneyim için üzgünüz, anlayışınız için teşekkür ederiz.