Yoyo Returns

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Yoyo Returns

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  • Customer returns portal with order lookup and outcome choice
  • Exchange flow with variant picker and price difference
  • Merchant returns console with native Shopify returns
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  • Exchange flow with variant picker and price difference
  • Merchant returns console with native Shopify returns
  • Paid & free retention offers through the returns flow
  • AI powered product insights & profitability metrics
  • Mobile Order Lookup
  • Store credit, refunds and exchanges
  • Full catalogue mobile exchanges
  • Exchange recommendations

お客様にセルフサービスの返品や交換機能を提供します。クレジットのオファーにより、返金をリピート購入へとつなげます

Yoyo Returns は、返金、交換、ストアクレジットに対応したお客様向けのブランド名入りセルフサービスポータルを提供します。ボーナスクレジットのオファーにより、返金リクエストを交換へと転換させます。すべてのリクエストは元の注文のネイティブな Shopify 返品として処理されるため、データがクリーンに保たれます。Yoyo は追跡可能な配送業者のラベルを作成し、交換時の差額を回収し、Shopify ギフトカードとしてクレジットを発行して、返金を処理します。AI のトリアージ機能により、ポリシーに合致する返品を自動承認できます。アラビア語を含む北欧および UAE 向けにローカライズされています。

Yoyo Returns は、返金、交換、ストアクレジットに対応したお客様向けのブランド名入りセルフサービスポータルを提供します。ボーナスクレジットのオファーにより、返金リクエストを交換へと転換させます。すべてのリクエストは元の注文のネイティブな Shopify 返品として処理されるため、データがクリーンに保たれます。Yoyo は追跡可能な配送業者のラベルを作成し、交換時の差額を回収し、Shopify ギフトカードとしてクレジットを発行して、返金を処理します。AI のトリアージ機能により、ポリシーに合致する返品を自動承認できます。アラビア語を含む北欧および UAE 向けにローカライズされています。 さらに表示する
  • 返品、交換、ストアクレジットに対応したブランド名入りセルフサービスポータル
  • すべてのリクエストは注文のネイティブな Shopify 返品または交換として処理
  • PostNord、Bring、Quiqup、Sendcloud に対応した配送業者の返品ラベルと追跡機能
  • AI トリアージがルールに基づいて簡単な返品を自動承認し、残りの対応はマーチャントが処理
  • 顧客セグメント別のボーナスクレジットオファーにより、返金を交換へ転換

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カテゴリー

返品オプション

返品管理

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Launch

無料

機能

  • ブランド名入りの返品・交換ポータル
  • 配送業者の返品ラベルと追跡機能
  • お客様へのメールでの自動更新通知
  • 返品ルールとポリシー期間
  • 月間 20 件の返品を含む

Starter

$49 /月

配送ラベルは配送業者の料金でそのまま提供 (マークアップなし)。年間 5,000 件の無料枠を超えた場合は、1 回の返品につき $0.40 の追加料金がかかります。

機能

  • Launch のすべての機能
  • AI による返品理由の分類
  • 年間 5,000 件の返品を含む

14日間の無料体験

Growth

$99 /月

配送ラベルは配送業者の料金でそのまま提供 (マークアップなし)。年間 5,000 件の無料枠を超えた場合は、1 回の返品につき $0.40 の追加料金がかかります。

機能

  • Starter のすべての機能
  • アップセルを含む交換優先フロー
  • 発送前のお客様による注文編集
  • AI スマート承認とルールの評価
  • Shopify ギフトカードとしてのストアクレジット
  • Klaviyo との連携
  • 分析と AI インサイト
  • AI ポリシーウィザード

14日間の無料体験

Pro

$199 /月

配送ラベルは配送業者の料金でそのまま提供 (マークアップなし)。年間 5,000 件の無料枠を超えた場合は、1 回の返品につき $0.40 の追加料金がかかります。

機能

  • Growth のすべての機能
  • AI による損傷写真の分析
  • WhatsApp の返品通知
  • AI による配送業者のスコアリングとルーティング
  • 優先サポート

14日間の無料体験

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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

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サポート

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リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Yoyo Returns

1 Mark Square, London EC2A 4EG, London, ENG, EC2A 4EG, GB

公開日

2026年9月7日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

お客様データの閲覧:

機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ

  • 機微データ

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • デバイスとアクティビティのデータ

    ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

スタッフと協力者のデータの閲覧:

ストアオーナー、 ブログ投稿者

  • ストアオーナー

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • ブログ投稿者

    メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

ストアデータを表示および編集:

お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ストアクレジット、 オンラインストア、 Shopify admin

  • お客様の表示

    顧客データ

  • 商品の編集

    商品、 コレクション

  • 注文の編集

    注文のフルフィルメント、 割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 注文の編集、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 外部サービスのフルフィルメント

  • ディスカウントを編集する

    ディスカウントコードとプロモーション

  • ストアクレジットの編集

    ストアクレジットアカウントの取引

  • オンラインストアを編集する

    テーマ、 オンラインストアのページ

  • Shopify adminの編集

    ファイル、 法的ポリシー

  • その他のデータの編集

    ロケーション、 オンラインストアのメニュー

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