Yoyo Returns

Prijs: Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling: 0,0 (0 Recensies)
Ontwikkelaar: Yoyo Returns

Bied klanten selfservice-retouren en -ruilingen. Met tegoedaanbiedingen verander je terugbetalingen in herhaalaankopen

Yoyo Returns biedt klanten een selfserviceportal in je eigen huisstijl voor terugbetalingen, ruilingen en winkeltegoed. Met bonusaanbiedingen verander je terugbetalingsverzoeken in ruilingen. Elk verzoek wordt een native Shopify-retour voor de oorspronkelijke bestelling, zodat je gegevens overzichtelijk blijven. Yoyo maakt verzendlabels met tracking aan, int het prijsverschil bij ruilingen, geeft tegoed uit als Shopify-cadeaubonnen en verwerkt terugbetalingen. Met AI-triage kun je retouren die aan je beleid voldoen automatisch goedkeuren. Gelokaliseerd voor de Noordse landen en de VAE, inclusief Arabisch.

Selfserviceportal in je eigen huisstijl voor retouren, ruilingen en winkeltegoed
Elk verzoek wordt een native Shopify-retour of -ruiling bij de bestelling
Retourlabels en tracking van vervoerders via PostNord, Bring, Quiqup en Sendcloud
AI-triage keurt eenvoudige retouren automatisch goed op basis van je regels; jij regelt de rest
Bonusaanbiedingen per klantsegment veranderen terugbetalingen in ruilingen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Klantaccounts
Bring
klaviyo
PostNord
Quiqup
Sendcloud
Stripe

Categorieën

Retouren en uitwisselingen

Retouropties

Retourbeheer

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Launch

Gratis

Functies

Retour- en ruilportal in eigen huisstijl
Retourlabels en tracking van vervoerders
Geautomatiseerde e-mailupdates voor klanten
Retourregels en beleidstermijnen
20 retouren per maand inbegrepen

Starter

$49 /maand

Verzendlabels doorberekend tegen tarieven van de vervoerder (geen toeslag); $ 0,40 per retour boven de inbegrepen 5.000 retouren per jaar.

Functies

Alles van Launch
AI-categorisering van retourredenen
5.000 retouren per jaar inbegrepen

Gratis proefperiode van 14 dagen

Growth

$99 /maand

Verzendlabels doorberekend tegen tarieven van de vervoerder (geen toeslag); $ 0,40 per retour boven de inbegrepen 5.000 retouren per jaar.

Functies

Alles van Starter
Flow gericht op ruilen met upsells
Bestellingen bewerken door klanten vóór verzending
Slimme AI-goedkeuring en regelevaluatie
Winkeltegoed in de vorm van Shopify-cadeaubonnen
Klaviyo-integratie
Analyses en AI-inzichten
AI-wizard voor beleid

Gratis proefperiode van 14 dagen

Pro

$199 /maand

Verzendlabels doorberekend tegen tarieven van de vervoerder (geen toeslag); $ 0,40 per retour boven de inbegrepen 5.000 retouren per jaar.

Functies

Alles van Growth
AI-fotoanalyse voor beschadigingen
WhatsApp-retourmeldingen
AI-beoordeling en -routering van vervoerders
Prioriteitsondersteuning

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

0% recensies zijn 5 sterren
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

Alle recensies

Nog geen recensies

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Yoyo Returns.

Hulpbronnen

Privacybeleid

Veelgestelde vragen

Tutorial

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Yoyo Returns

1 Mark Square, London EC2A 4EG, London, ENG, EC2A 4EG, GB

Geïntroduceerd

7 september 2026

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens

Gevoelige gegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Apparaat- en activiteitsgegevens

Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar, blogbijdragers

Winkeleigenaar

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Blogbijdragers

E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, kortingen, winkeltegoed, Webshop, Shopify-beheercentrum

Klanten bekijken

Klantgegevens
Producten bewerken

Producten, collecties
Bestellingen bewerken

Orderfulfilments, toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren, fulfilment door externe partij
Kortingen bewerken

Kortingscodes en promoties
Winkeltegoed bewerken

Transacties van account met winkeltegoed
Webshop bewerken

Thema, Webshoppagina's
Shopify-beheercentrum bewerken

Bestanden, juridisch beleid
Andere gegevens bewerken

Locaties, Navigatie van webshop