Zappy ‑ AI Support & Orders

Name: Zappy ‑ AI Support & Orders
Brand: The Web Cafe
Rating: 5.0 (3 reviews)

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note: 5,0 (3)
Développeur: The Web Cafe

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Un assistant de chat par IA qui répond aux questions, effectue le suivi des commandes et recommande des produits, dans n’importe quelle langue.

Vos clients posent les mêmes questions à longueur de journée : « Où est ma commande ? », « Quelle est votre politique de retour ? », « Avez-vous cet article dans ma taille ? ». Zappy leur répond instantanément sur votre vitrine, ce qui allège votre boîte de réception tout en offrant aux acheteurs l’aide dont ils ont besoin, au moment précis où ils en ont besoin. L’application suggère même des produits de votre catalogue pour transformer les questions en ventes, et passe le relais à WhatsApp lorsqu’un acheteur souhaite parler à un humain. Zappy répond automatiquement dans la langue de votre client.

Ne répondez plus aux mêmes questions, Zappy s’en charge automatiquement.
Transformez les conversations en ventes : les acheteurs décrivent ce qu’ils veulent.
Aidez chaque client, dans n’importe quelle langue. Zappy la détecte et répond.

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Langues

anglais et hindi

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Interface administrateur Shopify

Catégories

Assistance – autre

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

100 rép./mois : questions, commandes, recommandations
Jusqu’à 20 recommandations de produits
20 questions/réponses enregistrées
Réponses dans la langue de votre client
Suivi des commandes, retours et annulations

Starter

$9 / mois

Fonctionnalités

1 000 réponses/mois
Jusqu’à 200 recommandations de produits
Questions/réponses enregistrées illimitées
Transfert vers WhatsApp
Photos des dommages avec examen par l’IA
Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit

Essai gratuit de 3 jour(s)

Pro

$19 / mois

Fonctionnalités

Réponses et recommandations illimitées
Questions/réponses enregistrées illimitées
Boîte de réception avec brouillons générés par l’IA
Suppression de la marque Zappy
Toutes les fonctionnalités du forfait Starter

Essai gratuit de 3 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (3)

Note globale

Nombre d’avis par note

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3
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Tous les avis

5 septembre 2026

Zappy is a helpful AI support app that answer customer question instantly and make order tracking easier the MULTILINGUAL support and product recommendations are specially useful for improving customer experience

viraabya

Inde

12 jours d’utilisation de l’application

11 septembre 2026

Been using Zappy for customer support and so far it’s been a good experience. It’s especially helpful for order-related questions and saves quite a bit of manual work.

Paperholic Design Studio

Inde

4 minutes d’utilisation de l’application

15 septembre 2026

By far the first app that helps with customer questions with multiple answers. it helps build trust & credibility. Must try for all brands using shopify

Gryfiny

Inde

7 minutes d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par The Web Cafe.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

The Web Cafe

Mumbai, MH, IN

Lancement

13 août 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.