Zenith Post Purchase Survey

Aggiungi un rapido sondaggio alla pagina di ringraziamento e scopri come i clienti trovano realmente il tuo negozio.

Zenith aggiunge un sondaggio alle pagine di conferma e di stato dell'ordine per scoprire come i clienti hanno trovato il tuo negozio. Fino a 50 domande: a scelta multipla, a selezione multipla, scala di valutazione, valutazione a stelle, faccine o a testo libero, mostrate una alla volta. NPS, CSAT e CES sono preimpostazioni integrate. Mostra follow-up in base alle risposte e rivolgiti ad acquirenti nuovi o di ritorno. Parti da 27 modelli o offri come ricompensa per il completamento un codice sconto che già possiedi. Attribuisci le risposte alle entrate degli ordini ed esporta in CSV. Nessun codice richiesto.

• Scale di valutazione a stelle, emoji e numeri, con preimpostazioni di punteggio integrate
• Domande di follow-up condizionali in base alle risposte, per acquirenti nuovi o di ritorno
• Attribuisci le risposte alle entrate degli ordini per canale, con quota di nuovi clienti
• Punteggi NPS, CSAT e CES, tendenze delle risposte e confronto degli intervalli di date
• 27 modelli di domanda, ordine casuale delle risposte e sconti come ricompensa