Zenith Post Purchase Survey

اپنے تھینک یو پیج پر ایک فوری سروے شامل کریں اور جانیں کہ کسٹمر کو دراصل آپ کا سٹور کیسے ملتا ہے۔

Zenith آپ کے آرڈر کی تصدیق اور آرڈر سٹیٹس کے صفحات پر ایک سروے کا اضافہ کرتا ہے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کسٹمر کو آپ کا سٹور کیسے ملا۔ 50 تک سوالات: ملٹیپل چوائس، ملٹی سلیکٹ، ریٹنگ سکیل، سٹار ریٹنگ، چہرے، یا اوپن ٹیکسٹ، جو ایک وقت میں ایک دکھائے جاتے ہیں۔ NPS، CSAT اور CES بلٹ ان پری سیٹ ہیں۔ جوابات کی بنیاد پر فالو اپ دکھائیں اور نئے یا واپس آنے والے خریداروں کو ٹارگٹ کریں۔ 27 ٹیمپلیٹ سے شروعات کریں، یا مکمل کرنے پر اپنے پاس موجود ڈسکاؤنٹ کوڈ سے انعام دیں۔ جوابات کو آرڈر ریونیو سے منسوب کریں اور CSV میں ایکسپورٹ کریں۔ کسی کوڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

• سٹار، ایموجی اور نمبر ریٹنگ سکیل، بلٹ ان سکورنگ پری سیٹ کے ساتھ
• جوابات کی بنیاد پر مشروط فالو اپ سوالات، نئے یا واپس آنے والے خریداروں کے لیے
• نئے کسٹمر شیئر کے ساتھ، چینل کے لحاظ سے جوابات کو آرڈر ریونیو سے منسوب کریں
• NPS، CSAT اور CES سکورنگ، ریسپانس ٹرینڈ، اور ڈیٹ رینج کا موازنہ
• 27 سوالات کے ٹیمپلیٹ، رینڈمائزڈ جوابات کی ترتیب، اور ڈسکاؤنٹ انعام